“Работа в магазине “”Пятерочка”””

Работа «Пятерочки» изнутри: бывшие сотрудники рассказали о просрочке, воровстве и меняющихся ценниках

"Работа в магазине ""Пятерочка"""

«Пятерочка» — один из самых популярных сетевых магазинов в России. О работе в этом магазине ходят слухи, а сотрудники соглашаются рассказать о том, что там и как, только после увольнения.

Бывшие кассир и заместитель директора рассказали изданию «Зеленоград.ру» о том, сколько они зарабатывали в магазине, продавали ли просрочку и как выстроена работа в магазине.

Публикуем самые интересные моменты.

Рабочий график

Смена продавца-кассира длится 10 часов 40 минут, при этом он работает посменно. При графике 2/2 кассиры приходят на работу за полчаса до ее начала. Кассирам положены перерывы в течение смены: два раза по 30 минут.

Но второго перерыва, как правило, не бывает, поскольку он попадает на большой поток покупателей, час пик с 17:00 до 21:00 — люди возвращаются с работы. Бывает, что кассиры работают по 13 часов.

Но оплачивается смена строго по тарифу 10:40.

Думали, из-за чего возникают очереди в магазине? Всё просто — из-за нехватки кассиров. На просьбы покупателей вызвать еще одного кассира приходится отвечать: «Работать некому — уволились». Фактически в некоторых магазинах работают две кассы вместо положенных четырех. Из-за долгого ожидания покупатели нервничают, бросают тележки и уходят.

Несоответствие цены

В «Пятерочке» также часто конфликтуют из-за несоответствия цены на товар в торговом зале и на кассе, когда покупатель видит пробитый чек. Происходит это по следующей причине.

Каждое утро в магазин приходит распечатка — от 400 до 1000 ценников. Продавцы-кассиры должны до 11:00 вырезать каждый чек из распечатки, сверить с каждым выставленным в зале товаром и переклеить (или не переклеить).

При нехватке персонала вырезать и выставить ценники в зал до этого времени невозможно.

Проверка ценников не означает, что стоимость товаров меняется каждый день, но кассир всё равно обязан сверить все товары. При этом, если придут с проверкой, за не сверенный вовремя ценник оштрафуют.

avtonom.org

Оплата труда

Зарплата сотрудников складывается из тарифа и премий. Час работы стоит 163 рубля. Так называемый пик — 11 копеек. Пик — это количество проданных штук товара, скорость обслуживания. Например, бывает 400-500 чеков за смену. Если скорость обслуживания падает, кассира могут оштрафовать.

Состояние кассового оборудования при этом не учитывается. Как рассказывает бывший кассир Мария (имя изменено — прим. ред.), касса иногда может несколько раз отключиться за смену, потому что оборудование старое, а программное обеспечение новое.

Кроме того, кассир обязан предлагать покупателям «товары по акции».

Если я не продам в течение смены этот товар, то либо сама должна купить что-либо из акционного, либо уменьшается моя зарплата, — рассказывает девушка.

Премии складываются из нескольких составляющих. Это «пики» + скорость + проданный товар на кассе + выставленные ценники в закрепленном за конкретным сотрудником отделе. Плюс проговаривание кассиром стандартного набора фраз: «Здравствуйте… пакет… товар на кассе… цена вашей покупки… ваша сдача… ждем вас снова».

Решение о премировании сотрудника принимает директор магазина на основе всего упомянутого, а главное, личной оценки его работы. Составляет соответствующую бумагу и направляет в отдел кадров. Премия составляла раньше 4-5,5 тысячи рублей.

В целом размер премии зависит от товарооборота конкретного магазина. В миллионнике (магазин, который дает выручку больше миллиона рублей в день) она, соответственно, будет больше. Кроме того, из премий вычитается списанный товар магазина.

В месяц у меня выходило 30-33 тысячи рублей, в последнее время около 25 тысяч. Люди увольняются, — говорит Мария.

Как рассказывают бывшие сотрудники, на оплате труда постоянно экономят. Так, в июле изменились условия труда.

В новом договоре были прописаны новые ставки за час работы (меньше, чем было) и новые условия получения премии — упомянутые составляющие и покупка акционного товара кассирами, если он не продается.

А если кассир не согласен, то не будет премии. Новый договор уменьшил оплату труда сотрудников на 3-5 тысяч рублей.

Работа в праздничные дни

Работа в праздничные дни должна оплачиваться в двойном размере. Но руководство «Пятерочки» считает, что это накладно, поэтому вместо двойной оплаты дает людям отгулы. Переработки не оплачиваются. Инвентаризация товара (3-4 раза в год), за которую тоже отвечают замы, также не оплачивается.

Просроченные продукты и списание товаров

Магазин нередко списывает товар, вопрос в его количестве. Как рассказывает Мария, раньше в день приходит 9-13 палет (поддон — прим. ред.) с товаром. Для небольшого магазина, в котором работала девушка, это много.

Так как складов в некоторых магазинах нет, товар сразу выставлялся в торговый зал, чтобы люди покупали свежие продукты. Сейчас приходит одна-две палеты, то есть общее количество товаров резко уменьшилось.

А списать могли, допустим, 2-3 просроченные куры, немного фруктов, банку грибов.

По словам кассира, просроченных товаров нет и ценники со сроком хранения не переклеивают. За три дня до окончания срока хранения продукта делается ценник со снижением на 30%. Магазину проще списать товар, чем платить большие штрафы за просрочку.

Как работают заместители директора?

Марина (имя изменено — прим. ред.) работала заместителем директора в нескольких «Пятерочках». У нее высшее экономическое образование, опыт работы на руководящих должностях. Замдиректора тоже работает посменно, два через два или три дня через один. Смена — 12 часов. А фактически бывает по 16-17 часов: начиная с 7 утра и заканчивая глубокой ночью.

Замдиректора приходит к семи утра, потому что в семь начинают привозить товар. Ему нужно принять поставки, зарядить кассы, проследить за чистотой, то есть подготовить магазин к открытию. В магазине замдиректора делает практически всё.

Заменяет директора в его отсутствие, принимает товар в течение дня, сидит на кассе, если нужно (замдиректора одновременно и старший кассир), проверят ценники, отвечает за качество товара.

Заодно работает грузчиком — двигает и разгружает палеты, которые бывают рассчитаны на 700 килограммов товара.

Оплата труда — тоже зарплата плюс премии. Надбавки зависят от товарооборота — чем он больше, тем больше и премии. «В месяц выходило около 40 тысяч, в прошлом году прибавили еще 3 тысячи», — говорит Марина.

Кто кого контролирует?

Кассиры-продавцы и аутстаф — сотрудники сторонней компании, которых вызывают, если не хватает людей, — низовые работники. Аутстаф — это в основном приезжие из ближнего зарубежья. Над ними стоит администратор, над ним — замдиректора, который, соответственно, подчиняется директору магазина. Группу магазинов — 10-12 штук — на конкретной территории курирует супервайзер.

Над супервайзерами стоит начальник операционного отдела. Еще выше — директор кластера. Есть еще служба безопасности, призванная следить, чтобы не было краж.

Главный отдел кадров, куда уходят трудовые книжки, — в Пензе. Еще один офис — в Санкт-Петербурге. Куда обращаться сотрудникам в случае трудовых конфликтов или с судебным иском, непонятно.

Как правило, их посылают в оба города, поскольку на месте ничего решить нельзя.

Воруют ли в «Пятерочке»?

Бывшие сотрудники отвечают однозначно: да, воруют. Во время инвентаризации (она бывает примерно раз в три месяца) обнаруживается большое количество списанного товара. Списанный товар не вывозится, а обнаруживается где-то под столом у директора. Наемный персонал портит упаковку, делает в ней дырки, чтобы товар списали и чтобы потом его забрать.

Списанный товар в торговле всегда был определенной статьей расхода, но в «Пятерочках» пошли по другому пути — убытки из-за списанных, испорченных и пропавших возмещают путем вычитания из премий низшего звена сотрудников. Люди, естественно, увольняются, потому что платят всё меньше. Торговый оборот в магазине падает. На зарплате директоров это не сказывается — за списанные товары у них ничего не вычитают.

Воруют и покупатели. Охраны во многих «Пятерочках» сейчас нет. Следить за покупателями и физически их задерживать, если произошла кража, обязывают опять-таки продавцов-кассиров. Но далеко не всегда они могут что-то сделать.

Источник: https://gubdaily.ru/lifestyle/obzor/rabotapyaterochki-iznutri-byvshie-sotrudniki-rasskazali-o-prosrochke-vorovstve-i-menyayushhixsya-cennikax/

Работа в Пятерочке

"Работа в магазине ""Пятерочка"""

Добро пожаловать на сайт “Работа в Пятерочке“.

Если Вы хотите найти хорошую высокооплачиваемую работу, попробуйте поиск работы в Пятерочке, где Вам предложат разные вакансии.

В супермаркеты «Пятерочка» часто требуются мерчендайзеры, товароведы, администраторы, кассиры, охранники, менеджеры, упаковщики, водители штабелера, грузчики и представители многих других профессий.

Федеральная сеть «Пятёрочка» приглашает на работу «Продавцов-кассиров», «Операторов склада», студентов ВУЗов на стажировку.

Каждая из вакансий подразумевает собой свои требования к человеку.

Например, для должности кассира и оператора по ассортименту не обязательно иметь опыт либо высшее образование, достаточно лишь быть гражданином России.

Что касается супервайзера, директора и заместителя директора, то здесь уже обязательно требуется образование не ниже среднего профессионального, гражданство России, а также определённый опыт в области торговли.

Предлагаем:

  • ОФИЦИАЛЬНОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО
  • ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ
  • ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА 2 РАЗА В МЕСЯЦ
  • СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ И ЛЬГОТЫ
  • ОПЛАТА ОТПУСКОВ И БОЛЬНИЧНЫХ ЛИСТОВ
  • СМЕННЫЙ ГРАФИК
  • ОФОРМЛЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ С ТК РФ
  • ДОСТАВКА ДО МЕСТА РАБОТЫ И ОБРАТНО КОРПОРАТИВНЫМ ТРАНСПОРТОМ
  • БЕСПЛАТНОЕ ПИТАНИЕ
  • СКИДКИ В МАГАЗИНАХ СЕТИ

Сеть гипермаркетов «Пятерочка» – одна из самых крупных в России. Эти магазины есть во всех районах Москвы, в подмосковных населенных пунктах, а также в большинстве крупных городов. В гипермаркетах постоянно открыты вакансии продавцов, кассиров, разнорабочих, а также менеджеров зала.

Чтобы устроится на работу в магазин «Пятерочка» продавцом или кассиром, понадобится только медицинская книжка. Опыт работы не требуется – сотрудников, которые не умеют обращаться с кассовым аппаратом, быстро обучают на месте.

Для работы администратором зала нужна и медицинская книжка, и опыт работы. Администратор зала – достаточно ответственная должность. В задачи этого сотрудника входит не только контроль работы кассиров и продавцов, но и учет продукции, мерчендайзинг, а также общение с покупателями.

Как можно устроиться на работу в Пятёрочку?

На сегодняшний день необязательно пойти в магазин или же в офис компании, чтобы найти работу или же узнать есть ли вакансии в «Пятерочке» и какие. Так как здесь уважают и ценят время каждого, то и трудоустройство упрощенно до минимума потери вашей времени.

Если хотите устроиться на работу, то можете зайти на официальный сайт магазина посмотреть колонку «карьера» и там найти подходящее место для себя.

А тот факт, что тут есть возможность карьерного роста только радует.

Ведь здесь каждый может не только устроиться на работу, но и расти и получать повышения, а это, несомненно, в свою очередь на руку как самому работнику, так и управляющему магазина.

Ведь классифицированные работники, знающие и любящие свое дело, с амбициями и стремлением на карьерный рост могут продуктивно работать, показывая лишь эффективный результат в работе.

«Пятерочка» это крупнейшая сеть магазинов где ценят своих работников и заботятся о них. Так что если вы ищете работу и уже отчаялись не найдя ничего подходящего, тогда обращайтесь туда, где вас ждут и где вы точно найдете свое место. Об этом свидетельствуют уже существующие тысячи рабочие места, но и те новые места, которые открываются параллельно расширению сети.

Работа в Пятерочке. Какие преимущества?

Стоит отметить, что, работая в магазине Пятёрочка, человек получает множество преимуществ. В первую очередь это возможность карьерного роста. Внушительное количество кассиров в итоге выросли в директоров Пятёрочка.

В магазинах данной сети всегда наблюдается стабильно растущий доход.

Здесь в обязательном порядке соблюдаются абсолютно все нормы трудового кодекса: стабильная заработная плата, работа по трудовой книжке, постоянно оплачиваемые отпуска с больничными листами.

Сотрудники магазинов Пятёрочка имеют некоторые льготы, которые заключаются в предоставлении некоторой скидки на товары данной сети, льготных путёвок в детские лагеря. Благодаря тому, что магазины Пятёрочка в каждом из регионов России представлены в огромном количестве, имеется возможность найти работу в непосредственной близости от дома.

Все работники компании имеют чистый оклад и премиальные выплаты. Главный плюс работы в Пятерочке – это дружный и слаженный коллектив. Сотрудникам также оплачивается «Выслуга лет». Проработав в компании год, оклад повышается на 5%.

Решившись на работу в известной торговой сети, Вы гарантированно получаете полный социальный пакет, хорошую заработную плату и возможности карьерного роста. Политика компании такова, что часто простой продавец при должном упорстве может занять руководящую должность.

Если в Вашем населенном пункте имеется сеть магазинов Пятерочка, и в ней имеется свободная вакансия – кассир, не сомневаясь соглашайтесь. При условии качественной работы и ответственного отношения к своим обязанностям, в самом скором времени вам будет предложена должность старший кассир.

Работа в Пятерочке и вакансии тут есть и будут, потому что «Пятерочка» не только крупнейшая и популярная сеть супермаркетов в стране, но и развивающая сеть.

Многие хотят работать в Пятерочке, потому что это солидная сеть магазинов, которой люди доверяют. Более того, посетители любят этот магазин, потому что здесь высокий уровень сервиса и качественные продукты, а также постоянно устраиваются разные акции, и действуют специальные предложения. Хотите иметь достойную работу – приходите в «Пятерочку», и Вы не будете разочарованы!

Работа в Пятерочке в городах: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург, Уфа, Челябинск, Красноярск, Тюмень, Псков, Самара, Пермь, Саратов, Мурманск, Волгоград, Новосибирск, Омск, Ростов-на-Дону, Воронеж, Краснодар, Тольятти, Ижевск, Ульяновск, Барнаул, Владивосток, Таганрог, Ярославль, Иркутск, Махачкала, Хабаровск, Новокузнецк, Оренбург, Кемерово, Тверь, Рязань, Томск, Астрахань, Пенза, Брянск, Набережные Челны, Липецк, Тула и регионах России.

Источник: https://rabota-v-pyaterochke.ru/

Ответы адвоката
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: