Переоформление или отказ от годового абонемента в фитнес-клуб

Фитнес хаус переоформление абонемента

Переоформление или отказ от годового абонемента в фитнес-клуб

Наличие бассейна: естьТип посещения: с 14 до 16

Срок: 1 год

Только по 21. 08. 2018!

Описание:
Абонемент дает право на посещение клуба с 14. 00 до 16. 00 по будням и с 14. 00 до 16. 00 по выходным в течение года.

В абонемент входит посещение:

Бассейна. SPA — центра. Тренажерного зала.

Групповых занятий по расписанию

Условия:
Абонемент только для людей, имеющих пенсионное удостоверение! Посещение спортивного клуба в течение 1 года с 14. 00 до 16. 00 на буднях и выходных. Не более 50 визитов! Внимание! Активация абонемента происходит на следующий день после оплаты. Договор без права переоформления. Для активации абонемента в клубе необходимо предъявить пенсионное удостоверение!

Задать вопрос

Купила сыну 14 лет абонемент на месяц за 5 тыс. Покупка только через сайт! С абонементом, который еще и нужно самостоятельно распечатать, даже не успели приехать — показаться и получить «таблетку» для прохода в фитнесс! Выяснилось, что до бассейна ему самостоятельно не добраться, так как маршрут удобного транспорта изменился, и придется абонемент вернуть. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Fitness House — корпорация фитнес-клубов во всех районах города Санкт-Петербурга. Мы предлагаем большой ассортимент абонементов и дополнительных услуг на выгодных условиях.

Как переоформить абонемент в фитнес хаус

Среднее: 2. Город: Санкт-Петербург. Новые. С чем я столкнулась, записавшись в новый Fitness house. Когда выгоднее покупать абонемент в фитнесс?

Бичовский фитнес клуб. Fitness House Prestige на Хошимина. Мои впечатления от посещения. Мой болезненный опыт. Фитнес супер эконом класса. Худший зал, в котором я занимался.

Потерял QR-брелок — в позе лотоса не смог! Бесплатный Биоимпеданс. Отзыв обновляется: ! С каждым годов всю хуже! Всегда все портят люди.

Fitness House на Наставников и на Ладожской, вся правда о клубе, реальные факты, секреты скидок.

Отличная сеть, но не без недостатков. Опыт посещения 3х клубов один из них — аквапарк! Неделя за рублей! Клуб на проспекте Ветеранов.

Мне 55,но я в прекрасной форме,благодаря клубу в том числе. Дёшево, но сердито. Я своим клубом довольна и менять не собираюсь! Фитнес Хаус на Наличной. Не смогли прорваться в клуб через все преграды.

Если рядом с домом нет больше клубов.. Капля дегтя в бочке меда. Нормально за эту цену, хожу в бассейн. ФХ на Гашека. Фитнесс Хаус на Новаторов. Лучше записаться в другой.

Будьте внимательны! Хамское отношение сотрудников коммерческого отдела и администраторов.

В целом не плохо. Неплохой, но больше не куплю абонемент :. Отдел маркетинга не ориентирован на возвращения клиента. В СПб есть клубы гораздо лучше Fitness House. Дешевка за дорого. Откуда столько отрицательных отзывов? Подумай, прежде чем нести им свои деньги FH или хз.

И на голову тебе падает. Спортивный клуб Сфера Фитнес, Санкт-Петербург. Читать все отзывы 1 Среднее:. Среднее: 5 1 отзыв. Самый уютный клуб из всех, где я бывала! Fitness House на Пражской, Санкт-Петербург. Среднее: 2 1 отзыв. Fitness House Basic, Санкт-Петербург. Читать все отзывы 6 Среднее:. Увлекательная игра «Найди тренера». Популярные категории.

Какие права клиентов часто нарушают в фитнес-клубах?

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Форма заполнения 1. Клуб 2. Стоимость 3.

Фитнес хаус возврат денег

Среднее: 2. Город: Санкт-Петербург. Новые. С чем я столкнулась, записавшись в новый Fitness house. Когда выгоднее покупать абонемент в фитнесс? Бичовский фитнес клуб.

https://www.youtube.com/watch?v=cKD5NQ7m-Tk

О каких правах клиента в фитнес-клубе многие из нас часто забывают. И насколько на сегодняшний день все эти правила выполняются в российских фитнес-клубах? Но, как правило, большинство фитнес-клубов оставляет за собой право при расторжении контракта удержать определенную неустойку.

Этот сайт собирает метаданные пользователя cookie, данные об IP-адресе и местоположении. Это необходимо для функционирования сайта. Если вы не хотите предоставлять эти данные для обработки, пожалуйста, покиньте сайт.

«Высохший» фитнес

Мы предлагаем большой ассортимент абонементов и дополнительных услуг на выгодных условиях. Была неоднократна на групповых занятиях, каждый раз оставалась в шоке от манер тренеров.

Визитная карточка Fitness House — большой выбор фитнес-программ, высококвалифицированный персонал, высокий уровень обслуживания, комфортная обстановка, индивидуальная работа с каждым посетителем. Своим клиентам компания предлагает гибкую систему скидок и акции.

Неплохо, но очень мало места, недостаточно проф инвентаря столкнулся сегодня с проблемой отсутствия ремня для работы со свободными весами, на что получил ответ «нет его, порвали», и это очень неприятно, поскольку утяжелители я использую в процессе тренировки частенько ,и, что очень важно, НЕТ КУЛЕРА С ВОДОЙ.

Спортивный клуб «Fitness House» (Ладожская)

Мы предлагаем большой ассортимент абонементов и дополнительных услуг на выгодных условиях. Была неоднократна на групповых занятиях, каждый раз оставалась в шоке от манер тренеров.

Визитная карточка Fitness House — большой выбор фитнес-программ, высококвалифицированный персонал, высокий уровень обслуживания, комфортная обстановка, индивидуальная работа с каждым посетителем. Своим клиентам компания предлагает гибкую систему скидок и акции.

Неплохо, но очень мало места, недостаточно проф инвентаря столкнулся сегодня с проблемой отсутствия ремня для работы со свободными весами, на что получил ответ «нет его, порвали», и это очень неприятно, поскольку утяжелители я использую в процессе тренировки частенько ,и, что очень важно, НЕТ КУЛЕРА С ВОДОЙ.

Представьте себе, вечерняя тренировка, в зале человек , большая часть женщины после 40, тренер -девочка лет Консультации по телефону работают для Вас круглосуточно! Я видел разные клубы в разных городах, но, честно говоря, проблем с питьевой водой не было нигде : Не знаю, так ли только на просвете, больше нигде не был.

Читайте так же:  Рабочий день педагога дополнительного образования

Авдей Спасибо, познавательный материал. Буду знать теперь, как налоговиков лесом слать tingcennica Это все хрень сабачия. Валентина Сомневаюсь я. Евстафий Запишить будь ласка про алименти з инвалидов.

Бесплатная юридическая помощь инвалидам: К тому же, бесплатный юрист для пенсионеров проконсультирует по нормам. Право на получение бесплатной юридической помощи имеют следующие категории.

Каждый гражданин пожилого возраста может, столкнутся .

Специализация: вопросы по гражданству и миграции, получение виз, вопросы договорного права, права потребителей и их защита, вопросы воинского учета, уголовное право, правоведение, семейное право.

Специализация: автоправо (ДТП, ГИБДД, ОСАГО), налоговое право, вопросы займов и кредитования, возмещение морального, материального ущерба, защита прав потребителей, административное право и делопроизводство, вопросы страхования и выплаты страховок.

Предъявлено обвинение в краже по ст. Я имел возможность, но не имел мотива. По словам хозяйки похищенного кроме меня посторонних в квартире не было и объект похищения она перед отъездом проверила — он был на месте.

Сама накануне отъезда передала мне ключи для установки системы наблюдения и предмет не показывала и не указывала, где лежит.

Что это такое ВИН код представляет собой уникальную комбинацию букв и цифр, которые шифруют информацию об автомобиле. Данный код позволяет классифицировать и идентифицировать выпускаемые в разных странах машины. Существует регламент, согласно которому транспорту присваивается ВИН.

На днях пытались вменить правонарушение(знак 4. Нарисовали схему правонарушения от руки,ручкой.

Есть двое совершеннолетних детей. Они тоже не хотят вступать в наследство. Второй учредитель фирмы хочет продолжать работать.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Fitness House приглашает дам

брелок фитнес хаус

Автор Виталий Кузьмин задал вопрос в разделе Занятия спортом

Можно ли ходить в fitness house спб по чужому брелку (абонементу) и получил лучший ответ

Ответ от Алексей Попов (Океан)[гуру]так не получится Когда предъявляешь брелок, на компьютере у них видно фото. Ваш друг может переоформить абонемент на Вас, это возможно. Лучше позвонить менеджеру по продаже и обсудить этот вопрос.

Клубные карты в кредит! Первый взнос 0
подробнее.

Какие бассейны в Питере работают летом?
World Class на Сенной, фитнес-клуб с бассейном в Санкт-Петербурге

Фитнесс Хаус на Новаторов. Лучше записаться в другой.

Об абонементе в Фитнесс Хаус я некоторое время мечтала и вот, ура-ура, мне подарили его на День Рождения. Изначально этот абонемент относился к клубу на Пулковском в ТК «Масштаб», потому что клуб на Новаторов тогда еще не был открыт, после открытия была возможность переоформления.

Про Пулковский Фитнесс Хаус не могу сказать ничего плохого. Да, там были минусы, но я понимала — клуб не какого-то элит класса, люди ходят обычные, и сервис обычный.

Изначально планировалось, что переоформить абонемент можно будет в сентябре. В итоге, конечно же, получилось это сделать только лишь к началу января)))))))))))))))))))))) И вот я после праздников пришла заниматься.

Вручили мне вместо моей красной карточки какую-то фитюльку на ниточке, почему то без браслета, который на руку нужно надевать.

И узнала я, что в отличии от Масштаба, тут полотенца не выдают, расстроилась, потому что хотела пойти в баню и с собой было только одно полотенце, взяла его с собой в парную, в итоге оно было насквозь мокрым, и вытереться было нечем.

Бахил тоже не было. И вот я попадаю в раздевалку. Очень тесная, все занято почти, остались шкафчики под кондеем, от него холодно. Ладно думаю, сейчас переоденусь и быстренько греться в сауну. Не тут то было, шкафчик нужно было еще закрыть.

Фитюльку для входа я, не зная правил, просто оставила в сумке) Так вот, шкафчик с кодовым замком, мне, если честно, совсем не понравилось, ну да ладно. И вот я иду на поиски сауны.

Вы думаете, открыл дверку, попал в спа-зону и пошел париться? Фигушки! Поднимаешь по холодной лестнице, потом спускаешься по холодной лестнице, в итоге замерзший попадаешь в любимый мной хамам и. не греет хамам, капает вода, неприятно там находиться.

Душевые я вообще не люблю, предпочитаю просто ополостнуться, а намываться уже дома, но там какие-то перебои с водой. Стуча зубами, переоделась и побежала домой.

В следующий раз приехала заниматься в субботу с утра вместе с мужем. Пошли мы в тренажерный зал, половина тренажеров не работает. Остальные заняты. На групповых занятиях какой-то нездоровый ажиотаж, очень много людей.

В итоге побегали, покачали пресс, да и решили пойти в сауну.

И смех и грех, спустились туда, а там работает ТОЛЬКО хамам, все остальные закрыты и в этом хамаме такой запах пота, что просто невыносимо! Причем люди не виноваты, потеть в бане это нормально, но одно дело это делают 4-5 человек, а другое 15!

Потом я еще и вычитала, что в кулеры у них набирается вода из под крана! Это же какая подлость! Лучше бы вообще кулеры на ставили, мне вот намного проще купить бутылку воды или из дому принести, но не пить такую воду!

До конца абонемента остается чуть больше месяца, но я на занятия спортом как-то не спешу!)))))) При возможности приобрету абонемент в какой-нибудь другой клуб, а на Новаторов путь теперь закрыт)

Самое смешное, что мне звонила менеджер и интересовалась, почему же я переоформилась, а клуб не посещаю) Я даже удивилась, потому что работники мне показались напыщенными и неприятными, что соответствует ситуации в этом спортивном клубе, не ходите туда( Я выбрала его из-за местоположение, а теперь готова ездить в другой конец города, только бы заниматься в более комфортных условиях)

Мамлайф — приложение для соврeменных мам

Девочки, подскажите кто нибудь пробовал заморозить абонемент в фитнес хаус задним числом? Я не ходила с июля по ноябрь. вот думаю если справку от врача принести что мне нельзя было, они мне могут сделать заморозку на это время?

Читайте так же:  Как пенсионеру получить налоговый вычет за лечение

В приложении Вы сможете просмотреть все фотографии этой записи, а также прокомментировать и почитать другие посты автора

В приложении Мамлайф —
быстрее и удобнее

Читайте эти записи в Мамлайф — самом популярном приложении для женского общения!

Источник: https://incossi.ru/fitnes-haus-pereoformlenie-abonementa/

8 хитрых правил фитнес-клубов, о которых никогда не рассказывает персонал

Переоформление или отказ от годового абонемента в фитнес-клуб

Фитнес-центр — это не только место, где люди создают себе божественные тела, но еще и настоящий бизнес, в котором, разумеется, тоже есть свои маркетинговые хитрости.

Завлечение начинается в фойе

Наверняка вы этого даже не замечаете, но парадная фитнес-центра совершенно не напоминает место, где клиентам суждено потеть.

Зачастую там очень мягкие кресла, умиротворяющие картины, где-то может быть даже камин или большой аквариум.

Все направлено на то, чтобы максимально расслабить покупателя, заставить его размечтаться и в уютной, не предвещающей беды обстановке вручить ему самый дорогой абонемент.

Суперпредложение — годовая клубная карта

Следующая блестящая уловка тренажерных залов — завышенная цена на месячный абонемент. На фоне такой высокой стоимости месяца занятий вам кажется, что абонемент на год — это просто дар божий, который, непонятно за какие добрые дела, судьба сама протягивает вам в руки.

На деле же большинство посетителей спортзалов не окупают свой «подарок небес», в отличие от тех, кто приобрел пусть и дорогой, но краткосрочный абонемент. В этом случае клиент осознает, насколько велик риск впустую потратить деньги, поэтому его уровень мотивации значительно выше, а следовательно, и траты свои он «отбивает».

Вы посидели в уютном фойе, купили годовой абонемент, твердо решили взяться за здоровый образ жизни, усердно попотели в зале несколько раз после работы…

и благополучно забили на все это в надежде, что совесть проснется в вас чуть позже (абонемент-то годовой, времени еще вагон!). Поздравляем, вы стали образцово-показательным клиентом фитнес-центра.

Благодаря таким клиентам некоторые недобросовестные тренажерные залы принимают в 10 раз больше людей, чем могут обслужить.

«Все включено»

Зал групповых занятий, 2 бассейна, хамам, джакузи, спа-зона, теннисный корт, несколько видов тренажерных залов — ну просто рай, а не набор вашей клубной карты! Ну просто «все включено», только инструктора нет. Точнее, он есть, но вас с ним ждет лишь одно пробное занятие, так же как и с врачом — одна чисто формальная ознакомительная встреча.

А затем начинается самое интересное — дальше все за дополнительные деньги. Согласитесь, что без дальнейших консультаций вы сами вряд ли станете качком. То есть, заплатив за годовой абонемент, вы платите лишь за помещение.

Например, только по выходным, только утром или днем. Такой абонемент на 20–30 % дешевле, чем он и привлекает многих энтузиастов, которые обещают себе вставать пораньше и ходить в зал перед работой. Сама жизнь смотрит на них вот так:

Качок, который раздает всем советы

В некоторых клубах действует такая хитрая схема: откуда ни возьмись, в зале появляется меганакачанный новичок, который к тому же очень любит делиться со всеми своим жизненным опытом — опытом приема таблеток, которые ему помогли приобрести тело Аполлона. К тому же, по невероятному совпадению, сейчас они находятся в его сумке и могут быть отданы за деньги. И это не всегда частный предприниматель — он вполне может работать на руководство клуба.

В баре от всего худеют

Можно не спрашивать в клубном баре, похудеете ли вы от какого-либо продукта из их ассортимента, — разумеется, вам пообещют, что да. К сожалению, на самом деле ни один из этих продуктов не поможет вам избавиться от лишних килограммов — это просто притягательные названия и эффект самовнушения.

Вдобавок всегда нужно помнить об адекватности цены: если вам продают протеин по цене 20 куриных тушек, стоит задуматься, насколько это целесообразно.

К сожалению, во многих современных клубах целью тренера является не только преображение клиентов в Аполлонов и Афродит, но и удержание их в спортзале.

Большинство тренеров будут настаивать на необходимости индивидуальных занятий, некоторые будут предлагать тренироваться вместе, чтобы банально потренироваться с самым любимым подопечным, а некоторым администрация просто-напросто запрещает говорить клиенту, что он уже готов к следующему этапу тренировок (читайте остальные признания тренеров здесь и здесь). А что остается делать простому смертному, который страстно желает подкачаться? Только доверять тренеру. Поэтому главный наш совет — найдите хорошего наставника.

В целом всем вышеперечисленным уловкам благоволит наша с вами безвольность. Но, по мнению американских экономистов, существует эффективное решение проблемы: при заключении договора с фитнес-клубом следует заключить такой же договор с другом или родственником.

Последнему нужно передать некую сумму денег, которая вернется к вам, если ваши занятия в зале будут эффективными. При несоблюдении же этого условия все деньги пойдут на благотворительность или на личные нужды человека, с которым вы заключили договор, — и вуаля, мотивация обеспечена.

Обязательно попробуйте!

Калина созерцатель

  • Активность: 60k
  • Пол: Женщина

Калина созерцатель

Источник: https://medpravila.com/1314573083037665896/8-hitryh-pravil-fitnes-klubov-o-kotoryh-nikogda-ne-rasskazyvaet-personal/

Абонементы в фитнес-клубы можно будет использовать после пандемии или аннулировать

Переоформление или отказ от годового абонемента в фитнес-клуб

МОСКВА, 15 апреля. /ТАСС/. Россияне, купившие фитнес-абонементы до начала пандемии коронавируса, могут аннулировать их или воспользоваться услугами клубов после их открытия. Об этом говорится в сообщении Роскачества.

“На время карантина фитнес-клубы уже заморозили сроки действия карты. Если все же вы хотели бы расторгнуть договор и вернуть деньги, на вашей стороне закон “О защите прав потребителей” и статья 782 Гражданского кодекса РФ [“Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг”]”, – приводятся в сообщении слова заместителя руководителя Роскачества Андрея Белоусова.

Как напомнили в Роскачестве, согласно законодательству, заказчик имеет право отказаться от исполнения договора услуг при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов. Исполнитель данные расходы высчитывает самостоятельно и, в случае дальнейшего спора, обязан доказать их размер. В расходы могут входить производство клубной карты и другие административные расходы.

Эксперты отметили, что, как правило, вся процедура расторжения и возврата средств уже прописана в договоре. Затем для расторжения договора стоит обратиться в фитнес-клуб, который оформит дополнительное соглашение о расторжении, указав дату.

“Если в договоре об оказании услуг была прописана не только общая стоимость абонемента, но и стоимость единицы услуги (месяц, день, занятие, посещение), тогда будет легко рассчитать, какую сумму вам вернут. Если единица услуги не указана, это создаст потенциальные противоречия при возврате денег.

Ведь непонятно, что считать за единичную стоимость услуги и какие фактические расходы на ее организацию понес заказчик”, – поясняют эксперты.

Деньги должны вернуть в течение 10 дней. Если клуб отказывает в расторжении договора и возврате средств или если пользователь не согласен с возвращаемой суммой, Роскачество рекомендует писать заявление об отказе от дальнейшего исполнения договора и возврате денежных средств.

Заявление пишется в свободной форме с указанием оснований отказа, данных пользователя, даты и подписи, а также требуемой суммой возврата и подается в двух экземплярах.

При этом важно, чтобы в экземпляре клиента была отметка клуба о принятии с печатью, данными принявшего документы, должностью и датой, которая является подтверждением об уведомлении клуба о расторжении досудебными средствами.

Недобросовестные владельцы фитнес-клубов могут отказаться принимать заявление.

В этой ситуации можно при свидетелях в клубе составить заявление об отказе принимать заявление и отправить его по почте или на электронную почту клуба.

Кроме того, в этом случае Роскачество советует обратиться с жалобой в территориальный отдел Роспотребнадзора по месту нахождения клуба. Наконец, финальным шагом в борьбе за свои средства является обращение в суд.

Если клуб закрылся

В Роскачестве отмечают, что фитнес-клуб может не уведомлять своих клиентов о закрытии. В таком случае, при отказе от добровольного удовлетворения претензии, с обращением в суд лучше не затягивать.

Обратной ситуацией здесь может быть случай, когда человек приобретает карту еще только готовящегося к открытию клуба или бассейна, но после оформления абонемента сроки открытия откладываются.

В таком случае, согласно закону “О защите прав потребителей”, клиент при расторжении договора может претендовать на возврат полной стоимости абонемента.

Если же все-таки открывшийся клуб разочаровал отсутствием нужных тренажеров, грубым поведением персонала, душным помещением, то также можно отказываться от договора и требовать возврата всей суммы уплаченных денег, поскольку услуга оказывалась явно с недостатком.

Билеты на концерты

Концерты, спортивные мероприятия, театральные постановки и другие массовые события в период карантина отменены. Эксперты утверждают, что билет останется действительным, если организатор решит перенести событие на другое время. Об этом он обязан уведомить всех участников мероприятия по электронной почте, которая была указана при оформлении билета.

Клиент также имеет право оформить заявку на возврат средств, если его не устроила дата переноса или по другим причинам. Если мероприятие и вовсе подлежит отмене, ему возвращают деньги.

При этом эксперты напоминают, что пандемия является форс-мажором, то есть обстоятельством, которое не зависит от воли сторон. В связи с этим получить какую-либо неустойку (компенсацию) за непредоставление или несвоевременное предоставление услуги не получится.

Источник: https://tass.ru/obschestvo/8248131

Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб? | Права потребителей от Роскачества

Переоформление или отказ от годового абонемента в фитнес-клуб
Заместитель руководителя Роскачества

– Если вы уезжаете в длительную командировку или получили травму, но планируете продолжить заниматься спортом в том клубе, где вы приобрели карту, то для начала нужно обратиться в сам клуб.

Как правило, дорожащий своей репутацией клуб всегда пойдет навстречу и либо предложит вариант «заморозки», либо сдвинет срок действия договора, либо предложит переоформить карту на другое лицо. Чаще всего эти моменты прописаны в договоре.

Справки о болезни или беременности, документы о командировке и отпуске тоже лучше показать. На время карантина фитнес-клубы уже заморозили сроки действия карты.

Закон на стороне потребителя

Однако ситуация может быть такой, когда опция «заморозки» или переоформления не подойдет. Вы переезжаете в другую страну или город, у вас значительно ухудшилось здоровье, изменились жизненные обстоятельства – и вы хотели бы расторгнуть договор и вернуть деньги. В этом случае на вашей стороне закон «О защите прав потребителей» и статья 782 Гражданского кодекса РФ.

Согласно статье 32 закона «О защите прав потребителей», вы можете отказаться от пользования фитнес-клубом или бассейном в любое время. Если в договоре есть пункты, которые ухудшают ваше положение как потребителя по сравнению с законом, они недействительны.

Аналогично статья 782 Гражданского кодекса РФ гласит, что заказчик имеет право отказаться от исполнения договора услуг при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов. Исполнитель данные расходы высчитывает самостоятельно и, в случае дальнейшего спора, обязан доказать их размер.

В расходы могут входить производство клубной карты и другие административные расходы.

Процедура возврата

1.   Прочитайте договор. Как правило, в нем уже описана вся процедура расторжения и возврата средств.

2.   Обратитесь в фитнес-клуб и попросите расторжения (если это возможно во время карантина). Клуб должен оформить дополнительное соглашение о расторжении, указав дату. Если в договоре об оказании услуг была прописана не только общая стоимость абонемента, но и стоимость единицы услуги (месяц, день, занятие, посещение), тогда будет легко рассчитать, какую сумму вам вернут.

К примеру, если вы приобрели годовой абонемент и на десятом месяце решили отказаться от услуги, то вам вернут деньги за два оставшихся месяца. Если единица услуги не указана, это создаст потенциальные противоречия при возврате денег. Ведь непонятно, что считать за единичную стоимость услуги и какие фактические расходы на ее организацию понес заказчик.

Деньги должны вернуть в течение 10 дней.

3.   Если клуб отказывает вам в расторжении договора и возврате средств или если вы не согласны с возвращаемой суммой, то нужно писать заявление об отказе от дальнейшего исполнения договора и возврате денежных средств.

Заявление пишется в свободной форме с указанием оснований вашего отказа (хотя это и необязательно, поскольку закон не связывает отказ с наличием оснований, воспринимается такое заявление всегда лучше), Ф.И.О., даты и подписи. Указывайте также сумму возврата.

Срок возврата денежных средств установлен статьей 31 Закона «О защите прав потребителей». Заявление составляется в двух экземплярах. При этом важно, чтобы на вашем экземпляре была отметка клуба о принятии с печатью, Ф.И.О., должностью и датой.

Так вы действительно подтвердите, что уведомили клуб о расторжении досудебными средствами.

4.   Недобросовестные владельцы фитнес-клубов могут отказаться принимать заявление. В этой ситуации можно поступить следующими способами.

Можно при свидетелях в клубе составить заявление об отказе принимать заявление (смотреться это будет комично, да и доказательную силу имеет самую слабую из всего перечисленного), но лучше отправить его по почте.

Важно: это должно быть регистрируемое почтовое отправление на юридический адрес с уведомлением (адрес можно найти в договоре или посмотреть в базе ЕГРЮЛ на сайте www.nalog.ru). Можно отправить заявление по электронной почте клуба, указанной в договоре в качестве контактной.

Важно отметить, что с 2015 года ответственность за неполучение почтового отправления, направленного по юридическому адресу, несет юридическое лицо.

В том случае, если обращение вернется вам, а регистрируемое почтовое отправление можно отследить (например, для Почты России здесь, по коду в квитанции об отправке), юридическое лицо считается получившим такое отправление в день направления.

5.   Финальный шаг в борьбе за свои средства – обращение в суд. Если суду предоставлены все доказательства досудебных попыток решить конфликт, как правило, суд, помимо возврата средств по договору, присуждает заявленную неустойку и штрафы в полном объеме.

Суд будет отталкиваться от той суммы, которую вы запросили, при подсчете неустойки за просрочку удовлетворения требования о возврате денежных средств, однако размер неустойки ограничен законом тремя процентами в день от стоимости услуги и общей стоимостью услуги.

6.   Для дополнительной стимуляции правомерного поведения клуба в дальнейшем можно обратиться с жалобой в территориальный отдел Роспотребнадзора по месту нахождения клуба.

Если клуб закрылся/не открылся

Фитнес-клуб может не уведомлять своих клиентов о закрытии. Вполне возможно, что клуб обанкротился. В случае отказа от добровольного удовлетворения претензии, с обращением в суд лучше не затягивать.

Выиграть дело в суде и взыскать деньги – это разные вещи. Обязательный досудебный порядок урегулирования спора законом о защите прав потребителей не предусмотрен, поэтому обращаться можно сразу.

Предварительная претензия и ее неудовлетворение исполнителем влияет на размер присужденной неустойки.

Обратной ситуацией здесь может быть случай, когда человек приобретает карту еще только готовящегося к открытию клуба или бассейна.

Но после оформления абонемента сроки открытия откладываются и откладываются: то не успевают залить воду в бассейн, то не удается довезти тренажерное оборудование, – а клиент устает ждать, не понимая, говорят ли ему правду или водят за нос.

Здесь на сторону клиента встает статья 28 закона «О защите прав потребителей». Клубу весьма сложно будет обосновать какие-либо изъятия из суммы фактическими расходами и не вернуть клиенту всей суммы по договору, поскольку услуг потребителю не оказывалось никаких.

В соответствии с этой статьей можно отказаться от исполнения договора и попросить всю сумму обратно. Клуб даже не вправе вычесть из суммы абонемента фактически понесенные расходы, потому что их даже не было.

Если же все-таки открывшийся клуб разочаровал отсутствием нужных тренажеров, грубым поведением персонала, душным помещением, то также можно отказываться от договора и требовать возврата всей суммы уплаченных денег, поскольку услуга оказывалась явно с недостатком. В будущем лучше избегать приобретения абонемента в такой клуб или бассейн, который вы даже не имели возможности осмотреть перед оформлением договора. Это позволит обойтись без дальнейших конфликтов и разочарований.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Источник: https://rskrf.ru/tips/protection/mozhno-li-vernut-dengi-za-abonement-v-fitnes-klub/

Ответы адвоката
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: