Кредит коллекшн групп

Кредит коллекшн груп. Как у нас дела

Кредит коллекшн групп
Рубрика: Долги по кредитам 08.11.2014   ·   : 1   ·  На чтение: 5 мин   ·  Просмотры:

С коллекторским агентством Кредит Коллекшн Групп (Группа по собиранию кредитов, по-русски говоря) меня связывает недавняя «дружба», начало которой я изложил в предыдущей статье про это агентство.

В разговорах с коллекторами, кроме описанных в предыдущих статьях, я использую два метода — претензии по поводу, что я не могу идентифицировать звонящего (Collector identify)) и требую все претензии выслать в письменном виде. Мой читатель предложил ещё способ — сказать, что я — это не я, а например друг того, кого они ищут. Дальше — сплошной стеб и импровизация))

Рассказываю, как дела. Скажу сразу, что с 15 октября они перестали мне звонить, потом я понял почему — 16 октября Кредит Коллекшн из Нижнего Новгорода выслали мне письмо, которое будет приведено ниже.

Итак, обо всем по порядку.

Записи звонков из Кредит коллекшн

Прежде всего — о нехорошем, даже дурацком способе трепать нервы — звонить, и после того, как я поднимаю трубку, сбрасывать звонок. Из всех звонков примерно половина были именно такие «звонки».

Звонили мне с этих телефонов:

  • +74992721973
  • +74994260849
  • +78124251613
  • +79037190531
  • +79647020385

И нервов потрепали достаточно, хотя как сказать — может, добавили адреналина и остроты в жизни.

Итак, слушайте, разговоры с отделом досудебного взыскания и со специалистами выездной группы Кредит коллекшн:

1. 1 октября. Я был на работе, и был ОЧЕНЬ занят, был поломан станок, шеф кружил рядом. Под конец я вообще её не слушал.

[audio:11_14/2014-10-01.mp3]

2. 6 октября. Пообещали приехать…

[audio:11_14/2014-10-06-1.mp3]3. … и не приехали, а я отпрашивался с работы))) [audio:11_14/2014-10-06-2.mp3]

4. 7 октября.  Эти увертливые коллекторши апеллируют тем, что они лично со мной не общались, и не обещали ничего. Под конец я просто положил телефон на стол, и всё.

[audio:11_14/2014-10-07-1.mp3]

5. 7 октября. Максим — по неуверенному голосу слышно, что это — стажёр студент, с отличие от закаленных скандальных баб в предыдущих разговорах.

[audio:11_14/2014-10-07-2.mp3]

6. 9 октября. Старший специалист выездной группы. Или младший?

[audio:11_14/2014-10-09.mp3]

7. 11 октября. У Рисы Николаевны гора с плеч…

[audio:11_14/2014-10-11.mp3]

8. 14 октября. Вас не примут…

[audio:11_14/2014-10-14.mp3]

9. 15 октября решил позвонить сам. Пообещали завести уголовное дело!

[audio:11_14/2014-10-15.mp3]

Кредит коллекшн, смс

По смс за октябрь — ситуация скучная. с 1 по 15 число прислали 5 смс одинакового содержания:

Отказ от оплаты не освобождает от погашения.. Подробности по тел. 88003338280.

Письмо от коллекторов

Как говорил выше, 16 октября CCG выслали мне письмо, которое я от них требовал. Дошло оно до меня 24 октября, вот оно:

ccg letter конвертик

Само письмо:

Письмо от коллекторов из Credit collection

Текст письма:

Всех, кому есть что рассказать о мошенниках и несправедливости в этом мире, я приглашаю на свой блог. Если вы боитесь за свою безопасность, конфиденциальность – могу предоставить возможность высказаться о том, что наболело.

 ДОСУДЕБНОЕ ТРЕБОВАНИЕ!уведомляем Вас. что ОАО «ОТП Банк» на основании Агентского договора *******предоставил полномочия по взысканию задолженности по кредитному договору № 249 от * 2012 ООО «Кредит Коллекшн Груп».В соответствии с федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

ООО «Кредит КоллекшнГруп» начинает обработку Ваших персональных данных.Информируем Вас. что в случае отсутствия оплаты задолженности в течение 5 дней с момента получения данного письма. Ваше дело будет передано в Департамент непосредственного взыскания задолженности нашей компании.

В случае отсутствия платежей, в ближайшее время, ожидайте прибытия нашего инспектора по месту Вашего жительства и по месту работы. Цель визита наших специалистов — установление реального состояния Вашей платежеспособности, имущественного положения и проверка правдивости предоставленной Вами информации при получении кредита.

Напоминаем, что при условии нарушения кредитного договора, банк имеет право применять следующие дополнитепьные меры (в том числе с привлечением услуг сторонних компаний):— Передать дело по Вашей кредитной задолженности в суд.

что повлечет за собой не только уплату Вами суммы задолженности по договору (в том числе штрафов), но и возмещение судебных издержек, включая расходы банка на оплату услуг юристов и государственной пошлины.— При рассмотрении в суде иска о взыскании задолженности на Ваше имущество может быть наложен арест (согпасно СТ. 139.140 ГПК РФ).

— Службой безопасности банка, Ваше депо может быть передано в правоохранительные органы сзаявлением о возбуждении в отношении Вас уголовного дела по статьям Уголовного кодекса Российской Федерации: ст 159 1 Мошенничество в сфере кредитования, ст. 177 УК РФ (злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности), а также по ст.

165 УК РФ (причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием), по которым предусмотрено наказание в виде лишения свободы до 2 лет.— Направить информацию о Вас как о неплательщике в бюро кредитных историй, что в дальнейшем может привести к невозможности получения Вами кредитов в банках Российской Федерации.

Так же в рамках искового производства суд может принять в отношении Вас процессуальные меры:Наложить арест на имущество и запретить Вам им пользоваться, а также наложить арест наВаши денежные средства и источники доходов (заработная плата, пенсия и т. д.), находящиеся в банках или других организациях.

Запретить Вам совершать определенные действия (перечислять деньги со своего банковскогосчета, заключать сделки купли-продажи, аренды и т. д.).• Ограничить выезд за пределы Российской Федерации.Еще раз напоминаем, что на сумму просроченных обязательств по стандартной банковскойпрактике начисляется повышенная процентная ставка и пеня, вследствие чего размер Вашей

задолженности значительно увеличивается.

Из этого письма для меня сейчас главное то, что если я не буду платить, ко мне приедет инспектор, либо дело будет передано в Департамент непосредственного взыскания задолженности.

Что ж, поживём — увидим!

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://xn----8sbalb3caankvt.xn--p1ai/%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82-%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%88%D0%BD-%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%BF-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D1%83-%D0%BD%D0%B0%D1%81-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0/

Как я отучил коллекторов мне названивать?

Кредит коллекшн групп

История началась в 2016 году.

Коллекторское агентство постоянно названивало мне на мобильный. Да так упорно и настойчиво, по будням и выходным, утром, днем и вечером.

На такое хамство очень хотелось ответить тем же, но очевидно это не выход. Нельзя хамством поставить хама на место, ведь у него в этом деле гораздо больше опыта.

Обо всем по порядку

Посоветовали мне размещать объявления о своих услугах на сайте AVITO.ru. Идея мне сразу показалась неудачной. Кто будет искать юриста или адвоката на таком сайте? Машину, квартиру, работу, детскую коляску возможно, но юридические услуги…

Для чистоты эксперимента купил для этих целей новую СИМ-карту, попробовал размещать объявления. Потом решил воспользоваться платными услугами сайта по продвижению объявлений.

И, о чудо! посыпались звонки

Вот только звонили не клиенты, а коллекторы из какого-то агентства.

– Рустам Геннадиевич, вам звонят из коллекторского агентства по поводу задолженности по кредиту…

– Вы ошиблись номером, тут Рустама Геннадиевича нет и не было, – отвечал я поначалу.

Но коллекторы на слово мне не поверили и продолжали звонить какому-то Рустаму Геннадиевичу.

Возможно, этот телефонный номер раньше принадлежал другому человеку, может быть даже Рустаму Геннадиевичу, но теперь этот номер оформлен на меня.

От того, чтобы выкинуть симку останавливал тот факт, что реклама моих услуг с этим номером телефона уже оплачена. Жалко было потраченных денег и обидно за только что начавшийся эксперимент.

– Если вы не Рустам Геннадиевич, подтвердите это, – продолжали названивать коллекторы. – Пришлите нам договор с мобильным оператором, кассовый чек и …

– Ни с вашим агентством, ни с вашим банком я договоров не заключал и дел не имел. С чего бы это вдруг я стану пересылать вам какие-то документы? Просто перестаньте звонить и поищите своего должника в другом месте.

Но коллекторы не успокаивались и продолжали звонить.

Спасибо за подсказку

– Здравствуйте Рустам Геннадиевич! – в очередной раз произнесли в телефонной трубке.

– Здравствуйте! – я не выдержал и согласился с новым именем. – Да, я Рустам Геннадиевич. Чем могу?

– Это звонок из коллекторского агентства по поводу просроченной задолженности по кредитному договору, – продолжал голос в трубке. – Назовите, пожалуйста, дату своего рождения.

– Первое января. Зачем вам дата моего рождения?

– Рустам Геннадиевич, эта информация нужна для идентификации. Назовите настоящую дату своего рождения.

– Второе января?

– Рустам Геннадиевич, если вы не назовете настоящую дату рождения, я не смогу вас идентифицировать, а значит не смогу сообщить вам важную информацию.

– Понятно, – в голове в этот момент щелкнуло “вот оно!” – Перезвоните через недельку, к тому времени обязательно вспомню.

Вспомнить – всё!

Сами понимаете, коллекторы неделю ждать не собирались и уже на следующий день вновь звонок:

– Рустам Геннадиевич… коллекторское агентство… назовите дату рождения в целях идентификации

– Не помню.

– Назовите тогда ваши паспортные данные

– Паспортные данные незнакомым людям сообщать нельзя, так по телевизору сказали.

– У меня в базе есть ваши данные, я не посторонний. Я представился в начале разговора.

– Нет, паспортные данные назвать не имею права, а дату рождения обязательно скажу, если вспомню… Может третье января?

Эта беседа повторялась изо дня в день на протяжении недели: пару раз в день мне звонили разные операторы и на свои заученные вопросы получали мои заученные ответы.

На следующей неделе мне уже стала звонить одна и та же девушка по имени Анастасия. Один раз в день, в обеденный перерыв раздавался звонок:

– Здравствуйте, Рустам Геннадиевич! Не вспомнили дату рождения? – спрашивала Анастасия.

– Здравствуйте, Анастасия! Никак не могу вспомнить, – отвечал я. – Может быть подскажете?

– С удовольствием бы подсказала, но не имею права. Хорошего дня, до завтра!

К концу недели я даже стал привыкать к тому, что мой обеденный перерыв начинается со звонка коллектора-Анастасии.

Потом на пару недель звонки прекратились совсем.

Коллектор новый, провал в памяти старый

За то время, пока мне не звонили коллекторы, я уже было подумал, что победил. Но вновь раздался звонок:

– Рустам Геннадиевич, меня зовут Михаил, – представился новый оператор. – Я звоню из коллекторского агентства по поводу просроченной задолженности…

– А что стало с Анастасией? – поинтересовался я. – Настя, неужели вы сменили пол?

Но оказалось, что Анастасия уволилась. Пришлось Михаилу объяснить сложившуюся у нас традицию общения, рассказать про мой провал в памяти, про обеденный перерыв, который должен начинаться звонком из коллекторского агентства и сопровождаться пожеланием “приятного аппетита и хорошего дня!”.

Пару дней после первого звонка Михаила мне настойчиво названивал автодозвон с аудиозаписью вместо живого человека. Потом в телефонной трубке вновь послышался голос живого человека, это был Михаил.

На этот раз я рассказал собеседнику про СИМ-карту, про то что я не Рустам Геннадиевич, а Андрей. Предупредил его о том, что собираюсь жаловаться на одно назойливое коллекторское агентство и обращаться в суд за взысканием компенсации морального вреда.

– Чтобы убрать ваш номер из базы, нам нужны подтверждающие документы, – оправдывался оператор.

– Михаил, вы можете поверить мне на слово и убрать номер из базы. Можете продолжить звонить, дождаться суда и в суде увидеть документы, подтверждающие, что этот номер принадлежит мне, а не Рустаму Геннадиевичу. Правда этот суд будет стоить вашей конторе денег.

– Я вас понял.

– Есть еще пара вариантов: вы можете вернуть Анастасию, чтобы она как и прежде звонила Рустаму Геннадиевичу в обед, или я могу послать вас в суд и по закону вы обязаны будете прекратить звонки и прочие домогательства.

После этой беседы звонки прекратились, и до сих пор никто из коллекторов не разыскивал по моему номеру телефона Рустама Геннадиевича.

Схема рабочая. Проверенная

За пару прошедших лет этой историей я делился со своими знакомыми, клиентами и оппонентами, которые жаловались на назойливые звонки коллекторских агентств или банков. Некоторые их них пробовали общаться с коллекторами по моему совету и говорили, что метод работает.

Этот забывчивый метод был успешно опробован на нескольких коллекторских агентствах (их названия даже не пытаюсь запоминать) и банках ХоумКредит, Русский Стандарт, Росбанк, ЭкспрессВолгаБанк (Теперь вроде бы Совкомбанк называется).

Со Сбербанком и ВТБ получились занятные истории. Сбербанк такую шутку юмора не понял (может быть клиенту с оператором не повезло) и очень обиделся. А ВТБ, столкнувшись с таким ответом, не стал медлить и уже после нескольких звонков передал документы для судебного взыскания.

Не пугайтесь, со Сбером и ВТБ в итоге все хорошо закончилось

Коллекторы, хоть и хамы, но тоже люди

Пытаться перехамить профессионального хама? Не пробовал, но уверен, что это не имеет смысла.

В коллекторских агентствах и банках операторами работаю люди. Да, профессия делает их довольно грубыми, черствыми и подчас циничными. Но они остаются людьми, с которыми можно и нужно общаться по-человечески.

А если диалог не складывается, всегда можно послать их в … суд.

Подписывайтесь на канал, ставьте “палец вверх”Другие заметки можете прочитатьна каналеи насайте.Вопросы и пожелания пишите на почту: myzen@inbox.ruПодписывайтесьна нас в Телеграме, чтобы получать уведомления о новых заметках

Источник: https://zen.yandex.ru/media/b26/kak-ia-otuchil-kollektorov-mne-nazvanivat-5b16f4f7c3321b2d32622eb6

Коллекторское агентство «Credit Collection Group» (CCG)

Кредит коллекшн групп

О коллекторах слышал каждый человек. Но бояться их начинают, лишь когда эти люди яростно врываются в нашу жизнь. Они могут, как морально запугать, так и применить грубую физическую силу к должнику.

Отличается ли от других компаний коллекторское агентство «Кредит Коллекшн Групп»? Какими методами работают их сотрудники и каких действий можно ожидать? На эти вопросы требуется незамедлительный ответ!

ООО «Кредит Коллекшен Групп» работают в Казахстане, Украине, России и Беларуси. В последней, как ни странно, деятельность компании наименее заметна.

Появилось CCG в 2006 году, зарегистрировав своё ООО на Кипре. Судя по информации в интернете, за время своей деятельности сотрудники фирмы не гнушались по-настоящему выбивать долги различными средствами. Что интересно, брались даже за уже погашенные кредиты.

Отзывы сотрудников о «Кредит Коллекшн Групп». Бывшие сотрудники агентства говорят о том, что компания имеет множество минусов:

  • низкая заработанная плата;
  • нет обещанного свободного графика;
  • огромная текучка кадров;
  • отсутствует адекватная система мотивации персонала;
  • отвратительное отношение к сотрудникам.

Методы работы «Кредит Коллекшн Групп»

«Кредит Коллекшн» Групп по способу своей работы очень похожи на другие коллекторские агентства. Всё начинает довольно прозаично — с обычных звонков без угроз в дневное время. Обычно данный способ не помогает заставить должника выплатить деньги.

Судя по отзывам на форумах в сети, после этого начинаются звонки с самыми разнообразными запугиваниями в ночное время. Возможно контактирование с родственниками и близкими должника. Если же и это не дало каких-либо результатов, то коллекторы могут приехать к человеку и уже начать воздействовать на него физически. Национальная служба взыскания (НВС) – тоже серьезная организация.

Примеры неадекватного поведения со стороны коллекторов «Кредит Коллекшн Групп»

Примеров неадекватного поведения сотрудников «Credit Collection Group» за всё время их работы набралось уже множество. Корреспондент Money-budget.ru собрал несколько историй в интернете:

История №1. Один из банков решил продать коллекторам из CCG несущественный долг одного человека. Что любопытно, они решили начать не с самого должника. Коллекторы позвонили начальнику должника и сообщили о существующих долгах. После нескольких таких звонков мужчина была уволен.

Когда он устроился на новую работу, сначала все было нормально. Но через некоторое время коллекторы узнали номер начальника, и ситуация повторилась заново. В данный момент мужчина находится на волоске от того, что его вновь уволят. Сотрудники CCG звонят ему по ночам и угрожают.

История №2. У девушки случилась просрочка по кредиту, после чего тот же самый банк, что и в первом случае, продал её кредит коллекторам из «Кредит Коллекшн Групп». В первый раз ей позвонили и в вежливой форме попросили оплатить долг. Она ответила согласием.

Буквально через несколько дней на телефон пришли несколько смс, суть которых сводилась к тому, что она должна коллекторам большую сумму. Если же не отдаст, её обещали отправить в Турцию в сексуальное рабство. Так продолжалось до тех пор, пока девушка не смогла погасить свою задолженность перед банком. Дополнительно можно прочитать все об агентстве ООО “Актив бизесКоллекшен”.

Что делать, если вам угрожают коллекторы

Если вам угрожают по телефону коллекторы «Кредит Коллекшн Групп» или какого-либо другого агенства (например, «Секвойя Кредит Консолидейшн», «Первое Коллекторское Бюро» или «МБА Финансы»), необходимо быть юридически подкованным и и уметь трезво оценивать ситуацию.

Не важно, почему именно, но у вас образовались проблемы с финансами, и вы не смогли заплатить банку за кредит. После таких случаев начали звонить коллекторы со всевозможными угрозами. Бывает и так, что кредит погашен, а звонки продолжаются. Что делать в таких ситуациях? На этот счёт есть инструкция:

  1. Если коллектор не назвал свою должность и полные ФИО, то вы имеете право вообще не вступать с ним в диалог.
  2. Позвоните в банк, которому вы задолжали, и узнайте, кому они могли продать ваш долг. Потребуйте у них показать всю подробную документацию.
  3. Нельзя давать сотрудникам коллекторского агентства никакой дополнительной информации о ваших близких и друзьях. Это может дать им ниточку для вашего дальнейшего запугивания.
  4. Если вас оскорбляют, то на вашей стороне — Кодекс об административных правонарушениях. Чтобы доказать факт оскорбления, рекомендуется записывать все телефонные беседы на диктофон.
  5. Также за вас выступает и Уголовный Кодекс, в особенности статья 163, если в ваш адрес сыпется шантаж и вымогательство.
  6. Если не получается справиться с надоедливыми коллекторами самостоятельно, то можно обратиться к юристам, которые специализируются на подобных делах.

Почему криптовалюта стала такой популярной: динамика курса биткоина.

Как заработать денег на ПИФах и интернет-трейдинге, рассказываем по этой ссылке.

Какой НПФ (негосударственный пенсионный фонд) выбрать для своей пенсии: https://money-budget.ru/safe/pension/kakoy-npf-vyibrat.html

Итак, если вам угрожают коллекторы, не нужно паниковать. Вы должны добиться от них документации, которая бы подтверждала, что вы что-то должны этой фирме.

Если поведение неадекватное, то скажите им, что заявите на агентство в суд. Также можете смело обращаться в полицию с заявлением. И не забывайте о фиксации разговоров на диктофон.

Читайте отдельно информацию об агентстве “Примоколлект”

Предлагаем вам также посмотреть видео с рассказом о Кредит Коллекшн Групп бывшего сотрудника:

Источник: https://money-budget.ru/borrow/collectors/kredit-kollekshn-grupp.html

Ответы адвоката
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: