Я не знаю кому перевела.тока номер карты.банк отказал назвать получателя

Содержание
  1. Счет получателя и номер карты: есть ли отличия или это одно и тоже
  2. Чем отличается номер карты и номер счета
  3. Что означает номер на пластике
  4. Что можно делать с номером
  5. Номер счета банковской карты
  6. Операции с банковским счетом
  7. Номер карты и номер счета — одно и тоже?
  8. Мошенники звонят от банка, знают имя и номер карты. Откуда?
  9. Откуда у них появился ваш номер телефона
  10. Каким образом они узнали ваше имя
  11. Что содержится в базах телефонных номеров
  12. Как сотрудники банков сливают ваши данные
  13. Откуда ещё берут базы контактов
  14. Как собирают данные с помощью фишинга
  15. Как вас подставляют друзья и знакомые
  16. Как собирают данные из открытых источников
  17. Как ещё разводят потенциальных жертв
  18. Как защититься
  19. Как вернуть деньги на карту – после мошенничества или ошибки
  20. Возможна ли отмена перевода
  21. №1 Отмена перевода через онлайн-банк
  22. №2 Если платеж успел уйти
  23. Как застраховаться от будущих неприятностей
  24. Деньги на неправильный номер карты
  25. Сколько цифр в номере пластиковой карты
  26. Ошибка в номере карты при отправке денег из Сбербанка
  27. Можно ли взыскать деньги с получателя, если они были отправлены с карты с ошибкой номера?
  28. Как получить данные о банке и платежной системе по номеру карты
  29. Мне пришли на карту деньги от незнакомца — он хочет меня обмануть? Мошенничество или миф
  30. Можно ли отменить перевод с карты на карту и другие вопросы
  31. Когда возврат всё-таки возможен
  32. Что делать, если вам поступил перевод от незнакомца?
  33. Рекомендую прочитать
  34. Что делать, если на карточку Сбербанка пришли чужие деньги
  35. Что делать, если на карту Сбербанка пришли деньги неизвестно от кого
  36. Уголовная ответственность за потраченные деньги
  37. Примеры из жизни

Счет получателя и номер карты: есть ли отличия или это одно и тоже

Я не знаю кому перевела.тока номер карты.банк отказал назвать получателя

Многие граждане, далекие от банковской сферы, путаются в понятиях и терминах. Некоторые полагают, номер карты — это и есть номер счета, но это ошибочное мнение. Это кардинально разные реквизиты, выполняющие различные задачи. Кроме того, любая банковская карта так или иначе имеет и счет, и номер.

Что такое счет получателя и номер карты, по каким реквизитам лучше делать перевод, как выполняется операция. Что вообще означают эти цифры. На Бробанк.ру — полное разъяснение вопроса и важные аспекты, которые нужно учесть.

Чем отличается номер карты и номер счета

Номер карты — это числовой набор, расположенный на лицевой стороне пластика. Это строго индивидуальный номер, другого точно такого же нет. Обычно набор состоит из 16-ти цифр. У некоторых граждан до сих пор имеются на руках карты Маэстро, их номер состоит из 18 знаков.

Фактически это числовой набор, который привязан к конкретному банку, к конкретному человеку и именно этой карте. Его можно использовать для выполнения некоторых финансовых операций, например, для получения переводов.

Номер счета — это уже часть банковских реквизитов. Именно к счетам банки привязывают карточные продукты, часто называя их карточными счетами. У любого пластика есть и номер, и счет, как часть реквизитов. Полные реквизиты обычно используются для передачи в какие-то инстанции, для получения переводов от юридических лиц.

Номер карты и расчетный счет — это разные реквизиты, но они вместе принадлежат карточке. Совершать приходные операции можно и по тому, и по другому.

Что означает номер на пластике

Российские банки преимущественно выпускают платежные средства Виза и Мастеркард, номера которых состоят из 16 чисел. Это международные финансовые инструменты, поэтому в каждой обслуживаемой стране карты имеют идентичный вид. И карточки МИР от Национальной ПС тоже приведены к аналогичному знаменателю, выглядят точно так же.

Номер карты отражен на лицевой стороне пластика, он имеет вид 1111 2222 3333 4444. И в каждом числе кроется важная информация:

  • первая цифра говорит, какая платежная система обслуживает пластик Виза — 4, Мастеркард — 5, МИР — 2;
  • следующие пять цифр — это БИН, который говорит о том, какой банк, какой филиал выпустил платежное средство. Кредитным и дебетовым карточкам присваиваются разные БИНы, поэтому по этому номеру можно определить не только банк, но и тип пластика;
  • следующие девять цифр — это уже уникальный номер, присвоенный держателю;
  • последнее число — контрольное.

Вот и получается, что идентичных номеров в мире просто не встречается. И если нужно определить, какой банк выпустил пластик, можно воспользоваться бесплатными онлайн-сервисами, которые моментально предоставляют информацию.

Что можно делать с номером

Если вы хотите получить на карту какое-то пособие, оформить пенсию, получить перевод от юридического лица, просто номер не примут. Государственные структуры и предприниматели работают только с полными реквизитами. По номеру совершаются только простые транзакции:

  • переводы с карты любых банков. Вы можете передать числовой набор с пластика другому человеку, и тот сделает вам перечисление. Это можно делать через банкинг, различные онлайн-сервисы, стационарные пункты приема платежей;
  • оплата покупок и услуг в интернете. Для выполнения операции нужно ввести номер карты, срок ее действия и код CVC, который найдете на обороте пластика.

В основном номер карты используется только для переводов между физическими лицами. Это самый простой вариант перекинуть кому-то деньги. Таким образом средства поступают на нужную карточку моментально, чего нельзя сказать о переводах по полным реквизитам счета.

Номер счета банковской карты

Если клиент обращается в банк за выпуском карты, то в первую очередь на его имя регистрируется счет. И уже потом к нему прикрепляется платежное средство. Часто его еще называют карточный счет — это реквизиты, которые привязаны к конкретному пластику. Точнее, пластик к ним привязан.

Если сравнить номер карты и счета, то последний будет более объемным, он состоит уже из 20 цифр, и каждая несет определенную информацию. Расшифровка такая:

  • первые три числа сообщают о виде счета. Например, для физических лиц — 408, для юридических лиц и ИП — 407, 423 — это вклад и так далее;
  • следующие два числа дополняют первую группу. Например, 02 — это ОАО или ЗАО;
  • следующая группа из трех чисел — код валюты. Например, если обслуживание ведется в рублях, то это 810;
  • девятая цифра — контрольная;
  • следующие четыре числа — в них зашифрован номер отделения банка, где были заведены реквизиты;
  • и последний блок из семи цифр — индивидуальный номер клиента этого банка.

То есть номер счета платежной карты как бы дополняет номер карточки, дает несколько больше информации о владельце. Например, это может быть не простая дебетовая карта, а бизнес-пластик юридического лица, о чем и скажет номер. Также будет понятно, какая валюта используется.

Операции с банковским счетом

Специальный карточный счет Сбербанка или любого другого банка — это и есть простой лицевой или расчетный счет. Обычно он используется для передачи в какие-то инстанции. Например, когда человек оформляет пенсию, пособия, ждет перевода от юридического лица. При написании заявления на перевод зарплаты на карту тоже нужны полные реквизиты прикрепленного к ней счета.

Переводы на счета всегда идут гораздо дольше, чем отправления по номерам карт. Это буду уже межбанковские переводы, которые выполняются за 2-3 рабочих дня.

Чтобы выполнить транзакцию, одного счета мало, нужно получить в банке полные реквизиты, в которые входят:

То есть сам номер счет — это только часть “адреса”. Чтобы платеж дошел, нужны полные реквизиты. Их можно получить в банке, в банкомате или в офисе обслуживающего банка.

Номер карты и номер счета — одно и тоже?

Некоторые граждане полагают, что номер счета и номер карты совпадают, что это одно и то же значение. Но это ошибка, это разные реквизиты карточки. И то, что отображено на пластике, вообще не совпадает с актуальными реквизитами карточного счета.

Как узнать номер счета карты Сбербанка

Перевод на карту Сбербанка можно без проблем совершить и просто по номеру, который на ней расположен. Платеж дойдет моментально, иные сведения для выполнения транзакции не нужны. Если же нужны реквизиты для передачи какой-то фирме или государственной инстанции, Сбербанк предлагает четыре способа:

  • в системе Сбербанк Онлайн;
  • в мобильном приложении банка;
  • в банкомате: вставляется карту, нужная информация находится в разделе “Мои счета”, реквизиты будут распечатаны на чеке;
  • в офисе Сбербанка, при себе нужно иметь паспорт.

Банковская карта и счет — несколько разные вещи. Счет без пластика существовать может, а вот карточка без привязанного счета — нет. Но оба эти реквизита можно использоваться для работы с пластиком. И помните, что номер карты и лицевой счет — это не одно и то же.

Источник информации:

  1. Сайт Сбербанка: Как получить реквизиты для перевода.

Об авторе

Ирина Русанова – высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению “Банковское дело”. С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю “Финансы и кредит”.

Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности.

rusanova@brobank.ru

Эта статья полезная?

Источник: https://brobank.ru/schet-poluchatelya-i-nomer-karty/

Мошенники звонят от банка, знают имя и номер карты. Откуда?

Я не знаю кому перевела.тока номер карты.банк отказал назвать получателя

Ваша карта заблокирована. Вам поступил перевод, но для этого вам нужно назвать номер карты, срок её действия, CVV и PIN-код заодно. Нет, Иван Васильевич, я вас не обманываю, я сотрудник банка и всё про вас знаю. Вот доказательства…

Знакомая история? Казалось бы, подобным схемам сто лет в обед, но они до сих пор работают. И люди попадаются на удочку мошенников как раз потому, что те слишком много знают.

Но откуда у мошенников эти данные? Давайте разберемся.

Откуда у них появился ваш номер телефона

Базу телефонных номеров, пригодную для “работы”, собрать несложно. Можно написать простенький скрипт, который будет проходить по объявлениям с бесплатных сайтов и сохранять телефонные номера в подходящем формате.

Такие сайты пытаются внедрить защиту от подобных скриптов. Но практика показывает, что защита работает не слишком успешно.

В крайнем случае можно копировать номера и вручную. Понятное дело, что мошенники будут искать потенциально небедных людей. Например, тех, кто продает машины, квартиры, норковые шубы, предпоследние iPhone. Чаще всего вместе с номером телефона мошенники получают как минимум имя жертвы.

Лайфхак: если хотите знать, откуда у человека ваш номер, представляйтесь другим именем хотя бы на сайтах бесплатных объявлений. В результате если вам позвонят и спросят Ипполита вместо Ивана, вы сразу поймете, откуда “ноги растут”.

Каким образом они узнали ваше имя

Если в приложении Сбербанка ввести номер карты, можно узнать имя, отчество и первую букву фамилии.
В приложении Тинькофф Банка – имя и первую букву фамилии.

В можно воспользоваться формой восстановления доступа к странице. По номеру система покажет Ф. И. О.

пользователя и его фото. Можно потом найти этого человека в поиске по соцсети и узнать о нём ещё больше.
Можно также ввести номер телефона в Viber и попробовать добавить его в список контактов. Мессенджер покажет, кому принадлежит номер.

Пользователи часто указывают свои данные и загружают фото.

Больше способов найдете здесь.

Что содержится в базах телефонных номеров

Чтобы не собирать номера самостоятельно, мошенники часто покупают готовые базы номеров телефонов. Оптом всегда дешевле.

Можно даже в даркнет не ходить. Такие базы продают и для “холодных звонков”. Продавец не уточняет, кто покупает файл: бизнесмен, который хочет поднять продажи, или мошенник.

Обычно в таких базах достаточно много информации:

■ Ф. И. О.■ Пол■ Возраст■ Города проживания■ Уровень доходов■ Интересы или профессия

■ Семейное положение

Вот пример подобного сайта. Цена контакта – 59 копеек.

Вверху даже указано:

“Внимание! Все данные собраны из открытых источников и не противоречат ФЗ «О персональных данных» на основании п. 4 ч. 2 ст. 22 ФЗ. Мы оказываем услуги по сбору базы данных(лидов) из открытых источников!”

Вполне возможно, что информацию действительно собрали на сайтах объявлений, на форумах и в социальных сетях. В целом набор данных похож на базу для рассылки рекламы, ничего крамольного здесь нет. Но данных может быть и больше.

Как сотрудники банков сливают ваши данные

Утечки из банков обнаруживают регулярно. “Коммерсант” в октябре 2019 года писал о том, что данные 60 млн кредитных карт Сбербанка (действующих и закрытых) попали в открытый доступ. Это крупнейшая утечка в истории банковского сектора РФ.

Инсайдеры подтвердили, что базу именно выгрузили, а не украли, подкупив операторов. Сливал кто-то из сотрудников с административным доступом &- иначе номера карт были бы замаскированы.

Владелец базы продавал записи по 5 рублей за штуку. То есть стоимость всей базы составляла 300 млн рублей.

Позднее в банке заявили, что виновного нашли за считанные часы и слили данные всего 200 клиентов. Примечательно, что именно столько записей владелец базы представлял в качестве доказательства её подлинности. И отвертеться от слива этих записей точно не получилось бы.

Но были и другие случаи. Например, в 2017 году 21-летний сотрудник омского call-центра Сбербанка Илья Клименко продал данные около 20 клиентов банка: паспортные данные владельцев счетов, информацию об остатке денежных средств и даже кодовое слово. За каждый пробив он получал 20 тыс. рублей.

Сотрудник отдела взыскания нижегородского офиса Сбербанка Александр Чернышов продал данные как минимум 11 клиентов. Сколько он заработал неизвестно, но оштрафовали сотрудника на 10 тыс. рублей.

Откуда ещё берут базы контактов

Данные могут сливать и сотрудники кредитных организаций, мобильных операторов, МВД, ФНС и других госорганов. Предоставляют информацию и из систем “Российский паспорт”, “Розыск-Магистраль” и т.д.

Цены на пробив разные. Но это почти наверняка обеспечивает неплохую прибавку к зарплате. Пока не поймают.

Также получают данные из баз онлайн- и оффлайн-магазинов. Согласитесь, когда вы оформляете на кассе дисконтную карту, то как минимум указываете Ф. И. О., номер телефона и дату рождения. А при должном умении продавец и номер вашей карты может запомнить.

Системы безопасности защищают ИТ-инфраструктуру в основном от внешних угроз. С инсайдерами сложнее. Не все системы банков и госучреждений контролируют, не скопировали ли на флешку определенные файлы и не отправили ли их по e-mail.

Наконец, сотрудник может просто открыть базу данных и переписать информацию по старинке на листок. Система сохранит только то, что он открывал запись – это не запрещено.

Бывает, что хакеры воруют данные через бреши в системе безопасности. Способы разные: от письма с вирусом рядовому сотруднику банка до целенаправленной атаки на ИТ-инфраструктуру. Но подкупать сотрудников обычно проще и дешевле.

Как собирают данные с помощью фишинга

Возможно, вы получали письма о том, что ваш банк проводил лотерею среди клиентов. Соблазнительный приз вроде автомобиля или сотен тысяч рублей на депозите заставит многих потерять голову.

Подобные лотереи изредка организуют и сами банки, и платежные системы. Но, как правило, для участия в реальной акции достаточно воспользоваться банковской картой в указанный период или отправить платеж определенного типа. А отнюдь не заполнять форму на 10-20 вопросов или вводить номер карты и пароль на сайте банка.

Обычно под такие лотереи маскируются мошенники. Они создают страницу с дизайном в духе банка и просят от вас как можно больше информации.

Потом могут даже позвонить и сказать, что выиграли именно вы. Но чтобы получить приз, нужно якобы сообщить все данные от вашей карты или провести какой-нибудь “закрепительный” платеж на небольшую сумму.

Фишинговые формы создают и непосредственно для банковских сайтов или приложений. Но там смысл другой: заставить вас ввести логин и пароль от аккаунта интернет-банкинга, а затем подтвердить платеж со своей карты на карту злоумышленников.

Как вас подставляют друзья и знакомые

Когда человек оформляет заявку на кредит, то часто указывает контакты людей, которые подтвердят его платежеспособность.

В обычных банках такие данные вряд ли сразу уйдут мошенникам. Но в микрофинансовых организациях и на сайтах онлайн-кредитов на мутных условиях – вполне.

Скажет ли вам заемщик, что указывал ваши данные? Скорее нет, чем да.

Как собирают данные из открытых источников

На сайте ФНС можно узнать ИНН по паспортным данным. Ввести нужно имя и фамилию, дату рождения, серию и номер паспорта, дату его выдачи.

Если вы ведете бизнес или раньше им занимались, данные о вас есть на сайте ФНС, достаточно указать ИНН.

В реестре исполнительных производств базы судебных приставов можно найти информацию о судебных производствах по Ф. И. О. и дате рождения. В каких ещё открытых базах можно поискать по Ф. И. О.:

■ дела и судебные акты;
■ тексты судебных решений;
■ решения арбитражных судов;
■ картотека арбитражных дел (дела, которые сейчас в производстве);
■ база людей, которые подозреваются в совершении преступлений.

Банковские мошенники редко пользуются этими данными. Но теоретически могут, и если узнают об открытых делах, наверняка поставят вас в неловкую ситуацию. И упростят себе задачу.

Как ещё разводят потенциальных жертв

Если мошенники поняли, что перед ними “теплый” клиент, у которого с большой долей вероятности можно украсть деньги, они могут пойти дальше. Например, найти его в социальных сетях, составить список друзей, значимых событий из жизни и т.д.

Много информации дают и фото. Дорогие покупки, путешествия, собаки элитных пород и другие атрибуты роскошной жизни определенно заинтересуют злоумышленников.

Не удивляйтесь, если после фото из путешествия с вами свяжется сотрудник турагентства и предложит, к примеру, вступить в закрытый VIP-клуб “только для тех, кто может себе это позволить”. В обмен на скидки на следующие поездки и другие спецпредложения от вас требуется немного: ответить на десяток вопросов.

Часть вопросов не будет касаться ваших личных данных: например, какое вино предпочитаете в это время суток, какие страны хотели бы посетить и т.п. Другие будут более конкретными: картами каких банков пользуетесь, сколько примерно зарабатываете, на каком автомобиле ездите.

Могут, к слову, и “в лоб” попросить номер карты – здесь уж как наглость позволит. А после сообщат: мол, если решим вас взять в клуб, перезвоним. Взнос сможете оплатить с указанной карты.

И даже перезванивают. Но вовсе не чтобы подтвердить членство в клубе.

Наконец, многое могут узнать непосредственно от вас. Вот пример разговора с телефонными мошенниками:

Webself · Телефонные мошенники. Действие первое.

Скажите честно: если через какое-то время вам снова позвонили бы и сообщили бы эту информацию, каковая вероятность, что вы поверили бы “службе безопасности банка”?

Как защититься

1. Если вам звонят из банка, сразу кладите трубку. Перезванивайте по номеру службы поддержки, указанному на обратной стороне вашей карты или на официальном сайте. Например:

▹ Сбербанк: 900 (бесплатно из РФ) или +7 (495) 500-55-50
▹ Тинькофф Банк: +7 (800) 555-22-77
▹ Альфа-Банк: +7 (495) 788-88-78
▹ Газпромбанк: +7 (495) 913-79-99
▹ Россельхозбанк: 7787 (бесплатно из РФ) или +7 (800) 100-0-100
▹ ВТБ: 1000 (бесплатно из РФ) или +7 (800) 100-24-24
▹ Райффайзенбанк: +7 (800) 700-91-00

2. Предупреждайте, что записываете разговор. Разговоры с реальными сотрудниками банков и колл-центров и так обычно сохраняются – таковы правила.

3. Заведите для банковских аккаунтов отдельную SIM-карту. Не сообщайте её номер никому, не звоните с неё, не привязывайте к этому номеру мессенджеры и другие аккаунты.

4. Не сообщайте в интернете и по телефону личную информацию. Никогда не отвечайте на “социальные опросы”, большинство из них – банальный сбор данных с неизвестными целями.

5. Используйте сложные пароли, разные для каждого аккаунта.

6. По возможности платите на кассах смартфоном через Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay.

А главное, забудьте об анонимности, её не существует в 2020 году. Вы не можете защититься от слива данных сотрудником банка или мобильного оператора. Но вы в силах заблокировать карту при любых подозрительных действиях и хотя бы не облегчать задачу злоумышленникам.

(40 , общий рейтинг: 4.88 из 5)

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/moshenniki-zvonyat-ot-lica-banka-i-znayut-vsyo-pro-menya-otkuda-u-nih-eti-dannye-07-26-2020

Как вернуть деньги на карту – после мошенничества или ошибки

Я не знаю кому перевела.тока номер карты.банк отказал назвать получателя

Банальная опечатка или тонкая мошенническая афера – и вот уже ваши деньги улетают совершенно не тому человеку, которому вы хотели бы их перевести. Можно ли вернуть деньги, переведенные на карту мошенника или просто переведенные по ошибке, и как это сделать?

Возможна ли отмена перевода

По Интернету гуляет множество мнений. Обнадеживающих или расстраивающих.

Помните – если вы сделали ошибочный перевод, у вас нет времени читать отзывы и сравнивать мнения. Действуйте по инструкции ниже, и тогда в 99% случаев вам удастся вернуть назад свои кровные.

Отмена перевода действительно возможна во всех крупных банках.

№1 Отмена перевода через онлайн-банк

Самый быстрый и простой способ. В 90% случаев платеж производиться не сразу – и у вас есть несколько секунд, чтобы нажать отмену.

В браузерном онлайн-кабинете такая кнопка высвечивается рядом с кнопкой подтверждения платежа.

№2 Если платеж успел уйти

Важно понимать, что, возможно, он ушел «только на бумаге». Несмотря на то, что операция проводится онлайн, отправка средств занимает определенное время. Недаром многие банки предупреждают, что межбанковские платежи могут занимать до 5 рабочих дней.

Если отменить платеж через онлайн-банк не удалось, придется подавать заявление в банк. Существуют несколько сценариев:

  • Написать в службу тех.поддержки – вариант для тех, кто никак не может приехать в офис и невероятно стесняется/боится общаться со службой поддержки. Важно отличать онлайн-чат и письмо в тех.поддержку. Вам нужен именно первый вариант. Письма, даже в самых шустрых банках рассматриваются по несколько дней, и драгоценное время будет упущено.
  • Позвонить в банк – удобный вариант, но работает далеко не со всеми банками. Например, отмена перевода Сбербанка в 99% случаев потребует именно посещения офиса и подачи личного заявления. Но попробовать стоит, потому что это сэкономит вам время. При звонке потребуется назвать ФИО и кодовое слово, по которому оператор определит, что это реально ваш счет.
  • Написать заявление в офисе банка – самый надежный способ. В заявлении нужно указать данные счета и причину, по которой нужна отмена перевода (например, нужно вернуть деньги, потому что ошибся номером).

Как ни странно, в большинстве случаев вернуть на карту деньги, если ошибся номером проще, чем в случае мошенничества. Хотя, казалось бы, в данном случае речь идет о преступлении.

А инструкции в интернете часто еще больше запутывают пострадавших. Мы изучили несколько банковских сайтов, и, например, у одного только «Сбербанка» нашли две официально, но прямо противоречащие друг другу сообщения – о том, что деньги не вернут, если вы сами перевели их мошенникам, и о том, что вернуть их все-таки можно.

Какие нюансы надо учитывать?

  • не на все случаи распространяется страховка – в 90% случаев отказ идет именно потому, что пострадавший, не разобравшись, пытается применить программу страховки счета. Она действует только, если средства были переведены со счета третьим лицом. Если вы сами совершили перевод, страховка не действует. Значит ли это, что ситуация безвыходная? Нет. Вернуть деньги, переведенные на карту мошенника можно.
  • воспользуйтесь инструкцией выше – позвоните в банк или посетите офис и напишите заявление на возврат финансов. Если средства еще не ушли из банка, их вернут на счет. Правда, карту заблокируют, потому что она считается скомпрометированной, и нужно будет 1 – 2 недели ждать перевыпуск. Но, согласитесь, это малая цена.
  • подавайте заявление в полицию – это вариант на случай, если переведенная сумма все-таки успела уйти. Часто речь идет о переводе в другой банк или даже в какой-нибудь интернет кошелек, и банковское учреждение просто не может самовольно взять и «изъять» средства у другой организации.

Если вы не успели отменить платеж онлайн, в любом случае сначала лучше позвонить – это быстрее, чем идти в офис, даже если он находится у вас под окнами. И тем более, если ситуация произошла вечером/ночью. Не ждите утра – за это время деньги уйдут гарантированно.

Только если по телефону ситуацию по каким-то причинам разрешить не удалось или оператор сказал все равно подать физическое заявление, как можно быстрее отправляйтесь в офис и подавайте заявление.

Прямо оттуда поезжайте в полицию и пишите заявление уже там. Напоминаем – обязательно нужно взять с собой все доказательства преступления. Переписку, смс, данные счета мошенника.

Как застраховаться от будущих неприятностей

  • Выбирайте карты надежных банков – крупные организации действительно заинтересованы в клиентах и стараются им помочь в любой ситуации.
  • Все-таки застрахуйте свой счет – эта услуга стоит недорого (около 2000 в год), при этом вам возместят приличную сумму в случае прямого грабежа или перевода средств со счета без вашего ведома. От ошибочной отправки это не убережет, но исключит примерно 70% причин, по которым люди лишаются средств в ходе мошеннических операций.
  • Внимательно изучите все мошеннические схемы с картами – предупрежден, значит, вооружен. Чем больше вы будете знать о способах вас обмануть, тем меньше риск, что это случится.

Внимание! В последнее время в сети активизировался довольно старый способ обмана, но многие владельцы карт уже стали его жертвами. Кто-то из ваших друзей в соц.сетях размещает сообщение о произошедшем горе.

И не просто просит в переписке перевести средства, а размещает под призывом о помощи довольно убедительное фото своей карточки, с номером и его собственным именем и фамилией. 

Это просто подделка, сделанная в Фотошопе за 5 минут. Но выглядит она довольно убедительно.

Люди видят фотографию и не сомневаются, что это реальный человек. А в результате приходится искать, как вернуть деньги на карту.

Источник: https://financer.com/ru/kak-vernut-dengi-na-kartu/

Деньги на неправильный номер карты

Я не знаю кому перевела.тока номер карты.банк отказал назвать получателя

Всё про переводы на кредитные дебетовые (вообще пластиковые) карты по неправильным номерам.

Сколько цифр в номере пластиковой карты

Большое количество ошибок при отправке денег на пластиковые карты может быть связано с тем, что в мире не существует единого стандарта на длину ее номера. Есть что-то похожее на стандарт, но на самом деле вариаций настолько много, что гарантировать однородность и единообразие правил можно только в пределах одного банка.

В настоящее время самыми массовыми картами являются те, которые имеют всего лишь 16 цифр в своем номере. Структура этого номера такая —

Из рисунка все, думается, понятно. Часть цифр резервируется под идентификатор платежной системы, часть под номер счета и еще одна (одна!) — под код проверки.

https://www.youtube.com/watch?v=F2Ac-GVpYxk

Однако существуют другие типы карточных  номеров. Некоторые карты содержат 18, 19 и даже 20 цифр! Создатели таких карт попытались запихнуть в ее номер гораздо больше информации, чем это предусмотрено изначально!

Ошибка в номере карты при отправке денег из Сбербанка

Такое может произойти и с любым другим банком. Если внутрибанковские переводы мы отправляем не боясь потерять деньги, то при переводе из Сбера в другой банк большинство контролирующих алгоритмов автоматически отключаются. Поэтому можно ввести такие цифры, о которых мы не подозревали. Например, вместо стандартных 16 ввести 18. И деньги все равно уйдут со счета.

Номера карт контролируются по алгоритму Луна. Для контроля используется всего лишь одна цифра. Поэтому в 90% случаев срабатывает защита. Но остается целых 10%, когда она не срабатывает.

Вы вводите лишние цифры (или случайно копируете их с помощью мышки из источника) и деньги… исчезают в неизвестном направлении. По крайней мере у получателя они не оказываются.

Ошибка похожа на проблемы со списанием денег за проезд дважды. Хотя такой и не является.

Логично предположить, что если мы ввели неверный номер карты, то банк (например, Сбер), списавший с нашего счета деньги, обязан их вернуть. Однако такое мнение ошибочно.

Банк перед вами совершенно чист. Вы дали задание перевести деньги, сами ввели реквизиты куда их переводить и он выполнил ровно то, что вы от него хотели.

Поэтому претензии по поводу необоснованного списания он у вас не примет.

Другое дело, если банк, в который попали деньги, столкнется с проблемой, что карты с таким номером счета у него не обнаружится.

В этом случае он будет обязан отправить денежные средства обратно и ваш банк по прошествии нескольких дней, получив деньги, зачислит их на ваш счет. То есть вернет на карту.

Если получатель средств окажется реальным, никакие угрозы, письма и прочее на банки, переводившие деньги, не будут иметь ровно никакого эффекта. Существуют истории и посерьезней.

Можно ли взыскать деньги с получателя, если они были отправлены с карты с ошибкой номера?

В том, что случайный получатель ваших денег получил на свой счет сумму, нет никакой его вины. То есть угрозы и гневные письма в этом случае не уместны. Он не являлся мошенником, не украл ничего — таким образом в плоскости Уголовного кодекса этот вопрос не рассматривается.

Другое дело, что в Гражданском кодексе существует статья 1102 «Неосновательное обогащение». В этом случае обязательства лиц устанавливаются судом. То есть если получатель не вернет деньги добровольно, с него надо будет взыскать их по суду.

Справедливости ради надо заметить, что большинство опрошенных людей готовы в случае ошибки вернуть деньги добровольно. Но сначала убедившись в том, что вся эта история не часть какой-нибудь мошеннической схемы.

То есть они должны быть полностью уверены в том, что отдавая деньги, они не останутся каким-либо образом должны кому-либо.

Как получить данные о банке и платежной системе по номеру карты

Существует отличный англоязычный сервис по проверке номеров. Ссылка — https://www.bindb.com/bin-database.html Пользоваться следующим образом — сначала проверка на то, что вы живой человек и не робот.

Нужно собрать из пазлов картинку (это не сложно, у меня получилось два пазла).

Затем вводите номер (6 первых цифр) и система выдает вам информацию о том, что за банк выпустил карту, к какой системе платежей она относится,  а  также:

  • Бин-номер банка
  • Платежная система
  • Наименование банка
  • Дебетовая или кредитная карта
  • Страна выдачи карты
  • Телефонный номер банка (его горячей линии или колл-центра).

Таким образом удается узнать довольно многое. По крайней мере для того, чтобы попытаться связаться с кредитным учреждением, в которое ушли деньги.

Источник: https://krbank.ru/wrong-card-num/

Мне пришли на карту деньги от незнакомца — он хочет меня обмануть? Мошенничество или миф

Я не знаю кому перевела.тока номер карты.банк отказал назвать получателя

Хочу сегодня поговорить о популярном способе мошенничества. Я читал о нём на самых разных ресурсах — от сторис в инстаграме до изданий, посвященных безопасности.

Суть его заключается в следующем:

  • На банковскую карту поступают денежные средства.
  • Через некоторое время на телефон поступает SMS или звонок от взволнованного отправителя, который говорит, что перечислил деньги по ошибке и просит перевести деньги ему.
  • Получатель денежных средств переводит деньги.
  • Отправитель напишет в своём банке заявление об отмене перевода, и деньги ещё раз будут списаны со счёта получателя. Т.е. он вернёт деньги дважды.

Например, пришло человеку 5000 рублей, он их вернул, а потом их ещё раз забрали. В итоге у него –5000 рублей. И если у него на карте денег не было, то возникает неразрешенный овердрафт, за который нужно платить проценты банку. Это особенно подчеркивается в историях, посвященных этому способу мошенничества.

То, что за овердрафт банку надо платить — безусловно. Но вот относительно всего остального у меня есть вопросы.

Можно ли отменить перевод с карты на карту и другие вопросы

На карту поступают деньги, после чего приходит SMS с просьбой вернуть. Первый вопрос будет таким:

Откуда у мошенника номер карты и одновременно номер телефона?

Если отправитель ошибся с номером карты, на которую перечислит деньги, то банк не сообщит клиенту по номеру карты никаких данных о владельце — ни имени, ни телефона, а предложит обращаться с заявлением в полицию.

Я понимаю, можно утверждать, что информация получена из баз данных, которые утекли из банка (увы, в прошлом году было несколько громких скандалов, с этим связанных). Но тогда возникает следующий вопрос.

Как банки пропустили массовую рассылку средств с карты мошенника?

Мошенничество предполагает массовую рассылку денег. Чтобы разослать по 5000 сотне человек нужно 500 тыс. рублей.

Любой банк увидев, что кто-то делает сотню платежей разным получателям, заинтересуется, что тут происходит. И потребует пояснить характер операции. Карта отправителя будет заблокирована до момента разъяснения операции.

Сколько из тех, кто получил деньги побежит возвращать их?

Что-то мне подсказывает, что их будет гораздо меньше 100 человек.

Кто-то просто не умеет этого делать, кто-то сделает вид, что не получал денег… Допустим, честными и способными вернуть деньги оказались от 5 до 10%. Их потом обманут, осуществив возврат перевода. Т.е.

мошенники вложили 500 тыс. рублей, чтобы заработать от 25 до 50 тыс. рублей. Какое-то не очень выгодное мошенничество получается.

Ну и главное.

Вы пробовали когда-нибудь вернуть в банке перевод?

Если пробовали, то, скорее всего у вас ничего не получилось. В момент, когда деньги поступают получателю, банк «умывает руки». Без распоряжения владельца счёта банк может списать деньги со счёта лишь в очень ограниченных случаях. Теоретически, по переводу можно потребовать возврат средств, но только через суд.

Отмена перевода возможна только в ограниченных случаях.

Когда возврат всё-таки возможен

Возврат платежа по карте действительно возможен, но исключительно в тех случаях, когда речь идёт о платеже юридическому лицу — через терминал или онлайн. Тогда у продавца есть договор с банком, где учтены эти процедуры.

И если вы оплатили за товар, который вам в итоге не отправили, или в магазине с вас списали лишние деньги, то вы можете написать в своём банке заявление на возврат средств (эта процедура называется чарджбэк — chargeback).

К переводам с карты на карту она не имеет никакого отношения.

Что делать, если вам поступил перевод от незнакомца?

В этом случае нужно поступить так:

  • Если вы увидели сообщение в SMS, проверьте, что деньги действительно поступили — проверьте остаток в мобильном приложении или получите выписку в банкомате.

Возможно, в этом как раз и заключается мошенничество. Отправить SMS похожее на те, что рассылает банк, а потом попросить «вернуть перевод». Деньги, естественно, никто не отправлял.

  • Попытайтесь выяснить, откуда пришли деньги (вдруг они вам всё-таки «положены»).
  • Если вы уверены, что это не ваши деньги, что они поступили вам по ошибки, осуществить возврат.

Часто дают совет, сделать вид, что вы не заметили его поступления денег, и потратить их. Я с этим категорически не согласен, в первую очередь, по этическим мотивам.

Возврат средств нужно осуществлять не по тем реквизитам, которые вам предоставит кто-то по SMS или по телефону, а по тем, откуда они поступили. Сделать это можно обратившись с банк, там вам подскажут, как осуществить отмену или возврат.

За 20 лет пользования банковскими картами мне ни разу не приходили деньги от незнакомцев. Ошибки в переводах были — мне присылали больше чем нужно (и я возвращал лишнее), а вот совсем чужих денег не приходило ни разу.

Так что это мошенничество популярно не у настоящих мошенников, а у авторов, обожающих сочинять страшилки.

Рекомендую прочитать

„Где карту открывали туда и идите“ — как популярный мем изменил правила обслуживания в Сбербанке

Сбербанк будет возвращать забытые в банкомате деньги на счёт — а что раньше было не так?

Источник: https://zen.yandex.com/media/bankomat/mne-prishli-na-kartu-dengi-ot-neznakomca--on-hochet-menia-obmanut-moshennichestvo-ili-mif-5e14777a04af1f00b174956f

Что делать, если на карточку Сбербанка пришли чужие деньги

Я не знаю кому перевела.тока номер карты.банк отказал назвать получателя

Реалии нашего времени диктуют новые правила, безналичные платежи становятся всё более популярными. В сутки совершается большое количество переводов с одной карты на другую.

Вследствие проведения большого объёма платежей, возникает риск ошибочных зачислений.

Чаще всего клиенты не в курсе, какой алгоритм действий нужно совершить, если на карту Сбербанка пришли непонятные финансовые средства.

Многие не знают, как сделать возврат денег, которые ошибочно были зачислены на карту. Нужно знать одну истину, пополняя карту, или осуществляя перевод, только сам клиент может обезопасить себя исключительно своей внимательностью.

Лучше несколько раз перепроверить введённые цифры, чем потом разбираться с неправильной транзакцией. Банковские учреждения далеко не всегда могут вернуть ушедшие деньги.

Это возможно осуществить через суд, но процедура займёт много времени и нервов.

Что делать, если на карту Сбербанка пришли деньги неизвестно от кого

Чтобы перевести денежные средства через терминал, Мобильный банк, банкомат, нужно знать номер пластика, принадлежащий получателю. Отправитель, как правило, сталкивается с двумя ошибками:

  1. Человек, занимающийся переводом, допустил досадный промах. Например, написал не ту цифру.
  2. Банковское учреждение неправильно зачислило деньги. Например, выбран неправильный расчётный счёт. Такую ситуацию еще нужно доказать, так как она является спорной.

Обнаружив ошибку, отправитель незамедлительно должен связаться со службой поддержки банка. Затем оставить в отделении письменное заявление на возврат суммы. После этого остаётся ждать, пока банк всё проверит.

Нужно сделать всё в кратчайшие сроки, до того как неизвестное лицо получит на счёт ошибочно отправленные деньги.

Если они еще в банковской системе, то реально сделать возврат денег, отправленных по ошибке.

Но, как только они зачисляются на карту анонимного получателя, автоматически становятся собственностью владельца. Затем, без его письменного согласия, ни о каком возврате не может быть и речи.

Важно. Именно таким способом, некоторые «счастливчики» получают на свои карты неожиданные денежные переводы.

У каждого банка есть оговоренный срок, в течение которого, деньги поступают на расчётный счёт. Проверка по проведению безналичной операции должна быть осуществлена в этот срок. К слову, Сбербанк даёт 24 часа на выяснение всех обстоятельств сделки.

В случае отказа получателя перевода (после того как банк с ним созвонился) вернуть деньги, банковское учреждение может только посоветовать урегулировать спорный вопрос самостоятельно. В любом случае деньги вернуть реально, но процесс может затянуться надолго.

Также, прежде чем обратиться с просьбой о добровольном возврате к человеку, который получил неожиданные денежные средства, его нужно разыскать. Отправителю не поможет знание номера карты и имени её владельца.

С этими данными ни телефон, ни адрес человека получить нельзя. Сбербанк в этом тоже не помощник, так как сведения о клиентах защищены Банковской тайной.

Получить сведения можно только через суд, который подаёт запрос на открытие данных получателя.

По этой причине банк никогда не станет вмешиваться в выяснение отношения между своими клиентами. Если клиент имеет пластиковую карту от Сбербанка, значит, он подписывал бумагу о том, что в случае ошибочного перевода, только он несёт ответственность за случившееся. Урегулировать вопрос со второй стороной банк предлагает ему самостоятельно.

Таким образом, получить деньги, которые отправитель зачислил на счёт получателя по ошибке, можно только после решения суда. А эти тяжбы могут и затянуться.

Поэтому, если Вам на счёт по ошибке пришли деньги, не спешите радоваться. Это просто чья-то ошибка. Ситуация скорее относится к вопросу совести человека, или его честности.

Может быть, для кого-то эти деньги чрезвычайно важны, чужое – лучше вернуть.

Случаются ситуации, что и банки ошибаются. Это относится к категории технических ошибок, когда банк делает неправильную проводку. В таком случае, деньги поступают на совершенно другой счёт. В банковской сфере такая проводка признаётся спорной. После её проверки, банк исправляет ошибку. Он либо отсылает деньги назад, либо зачисляет их на правильный счёт.

Спустя отведенное время на зачисление средств, следует предпринять такие шаги:

  1. Позвонить человеку, которому должны прийти деньги, и еще раз сверить карточные данные.
  2. Внимательно сверить данные карты на чеке, убедиться в том, что ошибки в написании нет.
  3. Связаться с банковским оператором и уточнить, почему перевод задерживается.
  4. После срока истечения проверки, если банк не предоставил никакой информации, нужно обратиться в отделение и написать заявление на оспаривание транзакции. Это стандартный документ, в котором указываются все основные данные заявителя (ФИО, номер пластиковой карты, номер телефона, как был осуществлён перевод). В бумаге указывается адрес банкомата, если денежные средства шли через него. Обязательно требуется копия чека, которая подтверждает действия отправителя.

Клиент должен чётко отслеживать сроки подачи заявления, иначе он может потерять свои деньги. По утверждённым данным Сбербанка, отправитель имеет право предъявить претензию в течение 60 календарных дней со дня проведения транзакции. Если банк не получит заявление в указанный срок, то это означает, что клиент согласен с проведённой операцией.

Важно. Нужно быть очень внимательным при переводе средств, чтобы избежать банковской или судебной волокиты.

Уголовная ответственность за потраченные деньги

Существует реальное дело, которое было в 2012 году. Человека посадили в тюрьму на три года за то, что он потратил ошибочно перечисленные ему деньги. Также он должен был выплатить штраф.

По ошибке операционного кассира, на счёт человека пришла значительная сумма, около 2млн руб. Узнал он об этом с помощью смс-оповещения. Деньги человек снял, и, конечно же, в банк обращаться не стал. Через несколько дней ошибка была обнаружена.

Банк пытался решить дело без суда, предложив вернуть деньги. Но согласия не получил. После этого было возбуждено уголовное дело, и подан иск в суд. Банк суд выиграл. А срок человек получил за то, что был доказан факт снятия денег с карты.

Вот такая поучительная история.

Как видно, если в деле участвует банк, то сразу подключаются суды, правоохранительные органы. Брать не свои деньги – это уголовно наказуемое действие. Поэтому, когда клиент получает неожиданное перечисление, не стоит особо радоваться. Лучше обратиться в банк, и вернуть нежданные средства.

Примеры из жизни

В наше время есть не только риск ошибочного перевода, но и можно попасть в лапы мошенников. Клиенту могут позвонить на телефон и предложить перевести назад «по ошибке» отправленные деньги. Мошенники могут узнать номер телефона и номер карты.

Самое лучшее в этом случае, не паниковать, и ничего не переводить. Если к Вам обратился человек с такой просьбой, можно смело перенаправлять его банковское отделение Сбербанка.

Он сам должен написать заявление об ошибке, и банк отменит транзакцию. Получатель абсолютно не виноват в сложившейся ситуации, а тем более в невнимательности отправителя.

К тому же, существует риск двойного возврата денег, в случае мошеннических действий.

Источник: https://bankigid.net/na-kartu-prishli-dengi-neizvestno-ot-kogo/

Ответы адвоката
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: