Что является подтверждением денежного перевода?

Содержание
  1. Как получить денежный перевод на почте
  2. Виды почтовых денежных переводов
  3. Как узнать о том, что пришел перевод
  4. Документы для получения денежного перевода Почты России
  5. Скорость зачисления переводов
  6. Подтверждение оплаты – перечень документов
  7. Общие сведения
  8. Обязанности клиентов
  9. Что такое Выписка
  10. В случае утери документов
  11. В случае, когда оплата была произведена со счета банковской пластиковой карты
  12. В случае подачи иска либо жалобы в Роспотребнадзор
  13. Где и как лучше переводить деньги
  14. Как можно перевести деньги?
  15. Чем разные способы перевода отличаются друг от друга?
  16. Через банк
  17. Через систему быстрых платежей (СБП)
  18. Через одну из систем денежных переводов
  19. Через электронный кошелек
  20. Через «Почту России»
  21. Как не потерять деньги при переводе?
  22. Механика банковского перевода денег с карты на карту и по реквизитам. Нюансы, о которых вы точно не знали
  23. Переводы по реквизитам
  24. Механика работы
  25. Переводы с карты на карту
  26. Как это работает здесь?
  27. Исключение платёжных систем из схемы
  28. Переводы между странами
  29. Насколько надежна электронная квитанция
  30. Всего лишь посредничество
  31. Подтверждение платежа
  32. Решение проблемы через суд
  33. Пришло письмо на эл. почту о переводе денег – как реагировать?
  34. Письмо «вы получили перевод в размере…»
  35. Зачем присылаются данные письма?
  36. Как реагировать на письма о денежных переводах, наследстве и т.п

Как получить денежный перевод на почте

Что является подтверждением денежного перевода?

Несмотря на большую конкуренцию, Почта России до сих пор является лидером по финансовым отправкам. Переслать или получить любой денежный перевод на почте вы можете в одном из 42 тысяч отделений.

Для сравнения, у главного конкурента Почты России по финансовым пересылкам – Сбербанка − насчитывается всего 14 тысяч отделений.

Процедура оформления финансовых отправлений простая и быстрая, главное – знать основные моменты.

Виды почтовых денежных переводов

Почта России осуществляет несколько вариантов денежных отправлений:

  1. Классический.
  2. «Форсаж».
  3. Western Union.

Эти системы дают возможность получить денежный перевод на почте с разными условиями, скоростью доставки и различной стоимостью услуги.

Как узнать о том, что пришел перевод

При отправке финансов классическим способом отследить передвижение средств не представляется возможным, так как им не присваивается уникальный трек-номер. При классическом отправлении финансов предоставляется информация о сроках доставки.

Если деньги не поступили адресату в указанную дату, тогда можно обратиться в филиал, который был указан при оформлении отправления, либо позвонить в службу поддержки клиентов Почты России и получить информацию о дате прибытия средств.

Воспользоваться обычным способом отправки могут как физические, так и юридические лица.

При отправке денег с помощью услуги «Форсаж» перечисление может быть безадресным. Поэтому получить почтовый перевод можно в любом почтовом отделении или специализированном пункте выдачи, где доступен данный сервис. «Форсаж» подходит только для частных лиц.

Система Western Union действует по всему миру и доступна физическим и юридическим лицам. Каждому финансовому отправлению присваивается индивидуальный трек-номер, по которому можно отследить, где в данный момент находятся деньги. Достаточно просто ввести трек-номер и ФИО получателя или отправителя на сайте Western Union.

За дополнительную плату можно оформить доставку денежного перевода получателю прямо на дом, но в этом случае есть ограничение по сумме (до 120 000 рублей).

При пересылке финансов любым из указанных способов получателю приходит уведомление об их поступлении. Уведомление почтальон оставляет в почтовом ящике.

Также можно заказать предоставление уведомления отправителю о том, что деньги были получены адресатом.

Если человек не забирает адресованное ему отправление в течение 30 дней после получения им уведомления, финансы уходят обратно отправителю.

Независимо от того, какой вид почтового отправления был использован, отправитель может воспользоваться платной услугой СМС-уведомлений для отслеживания местонахождения отправленных финансов.

Документы для получения денежного перевода Почты России

Чтобы получить деньги по почте, необходимо предоставить извещение об их поступлении и документ, удостоверяющий личность, например, паспорт гражданина РФ.

Для экспресс-отправлений «Форсаж» и Western Union будет необходимо сообщить оператору идентификационный код, который получает отправитель во время оформления заказа.

Если деньги будет получать доверенное лицо, то необходимо предоставить доверенность, заверенную нотариальной подписью.

Скорость зачисления переводов

Скорость зачисления финансов зависит от выбранного варианта отправления:

  1. При классическом: срок зачисления обычно не превышает 6 дней.
  2. При отправке денег с помощью услуги «Форсаж» деньги зачисляются мгновенно, и получить их можно в любом почтовом отделении, где предоставляется данная услуга. При выборе адресной доставки длительность получения может увеличиться до одних суток. В случае если отправленная сумма более 100 000 рублей, то период доставки может достигать двух дней.
  3. При отправке денег через Western Union сумма зачисляется мгновенно, лишь в некоторых случаях может занять 1-2 дня.

Важно! Сроки могут меняться в зависимости от наличия пункта электронного обмена. При его отсутствии сроки доставки могут измениться в большую сторону.

Таким образом, наиболее экономичным способом отправки является классический почтовый перевод, им удобно пользоваться при пересылке небольших сумм по России. Если же необходимо как можно быстрее отправить крупную сумму по России или странам СНГ, то лучше воспользоваться услугой «Форсаж». При отправке денег за границу будет удобнее и безопаснее обратиться к системе Western Union.

Источник: https://pochtarus.com/poluchenie/denezhnogo-perevoda-na-pochte.html

Подтверждение оплаты – перечень документов

Что является подтверждением денежного перевода?

Любая транзакционная операция, осуществляемая в банке либо ФНС, должна быть подтверждена документально. Доказательством совершения платежа является наличие чека, выписки либо справки, подтверждающей отсутствие задолженности. Каждый вид документа может отличаться от установленного образца, точно так же, как и требования при оплате.

Любой гражданин, оплачивая кредит в кассе либо погашая налог (например, через терминал), получает чек, который является документом, подтверждающим осуществление операции.

В случае возникновения споров, этот документ будет служить доказательством оплаты. К примеру, если человек получает уведомление о задолженности по уплате налога в ФНС, наличие у него на руках подтверждающего чека является доказательством своевременно осуществленного платежа.

Общие сведения

При отсутствии данного рода документа доказать факт оплаты сложнее. Несмотря на то, что в настоящее время повсеместно возможна электронная оплата, в половине спорных случаев, при рассмотрении претензий требуется наличие справок на бумажном носителе.

В соответствии со ст. 861 ГК РФ, у нас в стране существует два вида оплаты: с использованием наличных и безналичный расчет. Между юридическими лицами все расчеты совершаются по безналичной схеме. Что касается физических лиц, в данном случае, государство таких требований не выдвигает.

Для того, чтобы подтвердить оплату (в соответствии со ст.220 НК РФ), можно использовать:

— товарный чек либо кассовый,

— приходно-расходный ордер,

— выписку,

— акт о передаче денежных средств,

— другие справки, установленного образца, заверенные печатью.

Обязанности клиентов

Финансовые учреждения, осуществляемые выдачу займов, обязывают клиентов вносить денежные средства строго в установленные сроки. Задержки платежей приводит к начислению пеней. Редко, к примеру, если происходит сбой в системе, оплата может задержаться (либо не пройти). В данном случае, плательщик должен доказать факт совершения платежа, чтобы избежать повторной оплаты.

Доказательством факта платежа в кредитных учреждениях считается чек об оплате, ордер либо выписка со счета.

При внесении денег на личный счет клиента оператор выдает приходно-кассовый ордер, в котором указаны сведения о плательщике (ФИО), название финансового учреждения, а также дата осуществления операции и внесенная сумма.

Внизу на ордере ставятся подтверждающие подписи участников произведенной операции (клиента, кассира и менеджера), чаще всего бланк заверяется печатью организации.

Что такое Выписка

Выпиской называется документ, представляющий собой перечень транзакций по счету плательщика.

В выписке может быть указана как одна, также и несколько банковских операций, зафиксированных за определенный период времени (к примеру, за конкретный месяц), сведения владельца (ФИО), наименование организации и номер счета, дата выдачи выписки и сведения об уполномоченном лице.

Возможна, также, распечатка электронного документа при осуществлении оплаты в УКО (удаленные каналы обслуживания) — это может быть терминал, онлайн-банкинг, мобильная версия сайта. Чек оформляется при оплате задолженности на счет юридического лица.

В нем указываются реквизиты получателя, название организации, сведения о плательщике, сумма, дата платежа и его назначение. Распечатанный после завершения операции чек является отчетным документом, подтверждающим оплату.

Если у клиента нет чека, он может обратиться в банк с просьбой о его восстановлении.

В случае совершения операции самим клиентом, например, через терминал либо в онлайн банке, работник финансовой организации может повторно распечатать выписку со счета либо сделать копию чека.

В случае утери документов

…, выполненных на бумажном носителе, срок их восстановления может составлять до 30 суток. Чтобы ускорить поиск операции плательщик должен сказать точную дату и время, кода состоялся платеж, а также реквизиты получателя.

Если такой информации нет, то банк может отказать в выдаче повторного документа. Если платеж состоялся более 6 месяцев назад, то необходимо будет запрашивать сведения через архив. Данная услуга выполняется не ранее трех суток.

За восстановление справок возможна оплата комиссии.

Налоговые платежи являются обязанностью каждого гражданина России. Ежегодно предусмотрены платежи за имущество, транспорт, землю. Если отсутствует подтверждение совершения платежа, то помимо начисления пеней, это может стать причиной запрещения выезда за пределы страны.

Для ФНС документами, подтверждающими оплату, являются:

— чек,

— приходный ордер,

— выписка со счета клиента, заверенная подписью уполномоченного лица и печатью,

— другой документ, который доказывает выполнение операции оплаты (например, бланк банка, в котором указано, что погашение задолженности состоялось).

Оплачивая задолженности, плательщик вправе и обязан требовать документ, который подтверждает платеж. Отказать в выдаче чека банк может только в том случае, если клиент требует сразу несколько чеков одновременно. В соответствии с НК РФ финансовые организации могут выдавать справки-оригиналы. Дубликаты выдаются в порядке исключения после оформления письменного заявления клиента об утере чека.

Менеджеры организации могут отказать в выдаче справки за третьих лиц, в случае отсутствия нотариально заверенной доверенности, разрешающей выдачу документов на имя плательщика.

В случае, когда оплата была произведена со счета банковской пластиковой карты

…с применением услуги смс-оповещения, плательщику приходит код подтверждения на его телефон, после этого он вводит сумму и деньги отправляются на указанный счет. Подтверждением платежа, в данном случае, является смс об отправке и проведении операции либо выписка о состоянии счета банковской карты.

В случае подачи иска либо жалобы в Роспотребнадзор

…клиент должен представить подтверждение совершения транзакции. Суду необходимо документальное подтверждение осуществления операции со всеми необходимыми сведениями о плательщике, размере платежа и его дате. Для этого нужно будет предоставить оригинал чека либо ордера.

Кроме этого, в финансовой организации можно получить справку, подтверждающую банковскую операцию и заверенную подписью уполномоченного лица и печатью банка. Если оплата производилась онлайн, лучше своевременно распечатать чек и заверить его в отделении, где ведется счет.

Ордера хранятся в архиве финансовых организаций в течение 5 лет. ЖКХ могут требовать от клиентов доказательства о платежах в течение 3 лет с момента осуществления платежа. В соответствии с законодательством определен срок хранения доказательных документов, подтверждающих оплату — 5 лет. Плюсом оплаты онлайн считается возможность распечатать чеки в течение 10 и более лет.

Источник: https://onlineserviceip.ru/biznes/banki/chto-takoe-podtverzhdenie-oplaty-dokument.html

Где и как лучше переводить деньги

Что является подтверждением денежного перевода?

Ваши друзья отправились в отпуск, но попали в неприятную ситуацию: у них украли сумку со всеми деньгами. Они позвонили вам и попросили взаймы. Вы готовы перевести необходимую сумму, но как это лучше сделать? Рассказываем обо всех возможных способах денежных переводов.

Как можно перевести деньги?

В денежном переводе всегда участвуют трое: отправитель, получатель и посредник — тот, кто доставляет деньги адресату.

Деньги можно отправить через банк, платежную систему или Почту России. Для денежных переводов также используются электронные кошельки.

Вы можете выбрать безналичный перевод — в этом случае деньги перешлют со счета на счет. При наличном переводе надо будет внести сумму в кассу компании-посредника, а адресат получит ее в кассе партнера в своем городе. Также доступны комбинированные варианты — вы отправляете наличные на банковский счет получателя.

У одного и того же посредника может быть несколько вариантов перевода — например, наличными через отделение или с карты на карту на сайте.

Выбирая вариант, учитывайте:

  • как адресату удобнее всего получить деньги — например, офисы каких посредников есть в его населенном пункте;
  • какую сумму нужно отправить — у многих посредников установлены ограничения на размер одного перевода или сумму переводов в день, месяц;
  • насколько срочно получателю нужны деньги — скорость поступления средств зависит от способа перевода;
  • какова комиссия за операцию — нередко чем быстрее нужно доставить деньги получателю, тем выше тариф.

Чем разные способы перевода отличаются друг от друга?

Рассмотрим особенности каждого варианта.

Через банк

Универсальный способ. Можно отправить наличные деньги или сделать безналичный перевод, по России или за рубеж, клиенту того же банка или другого.

Кому подойдет: практически всем. Особенно удобен, если у отправителя и получателя счета в одном банке.

Как сделать перевод: через отделения, банкоматы, личный кабинет на сайте или мобильное приложение. Некоторые банки также предлагают переводы с помощью СМС.

Чтобы отправить наличные деньги через офис банка, не обязательно открывать в нем счет. Достаточно прийти в отделение с паспортом и заполнить заявление на перевод. В заявлении отправитель указывает название и реквизиты банка, куда должны прийти деньги, а также фамилию, имя, отчество адресата и его паспортные данные. Получателю выдадут деньги в кассе банка.

Возможен вариант, когда вы отправляете наличные в отделении, а деньги приходят на банковский счет адресата. В таком случае вместо паспортных данных получателя надо указать номер его счета.

Онлайн-переводы доступны в личном кабинете на сайте банка или в его мобильном приложении. Перевести деньги можно с карты на карту или со счета на счет.

Для СМС-переводов у отправителя и получателя должны быть карточные счета, к которым привязаны их номера телефонов. Чтобы сделать перевод, нужно отправить сообщение на определенный номер, указав в нем только телефон получателя и сумму. Подробную инструкцию по таким переводам можно получить в своем банке.

Для перевода через банкомат у отправителя, как правило, должна быть карта этого банка. Также понадобится номер счета, карты или телефона получателя. Иногда банки разрешают через банкоматы переводить деньги только своим же клиентам. А некоторые банкоматы позволяют сделать перевод, даже если у отправителя нет карты, но у получателя есть счет в банке, которому принадлежит аппарат.

Сумма перевода: неограниченна, если делать его через отделения банка. При переводе другими способами банки могут вводить ограничения на сумму одной операции, в день и в месяц.

Комиссия: внутри одного банка обычно нулевая — как за онлайн, так и за офлайн-переводы. Некоторые банки устанавливают лимит бесплатных перечислений в месяц, а за отправку сумм сверх лимита берут комиссию –около 1–1,5%.

За перевод из одного банка в другой чаще всего придется заплатить от 0,5 до 6% в зависимости от суммы, валюты и способа транзакции.

Онлайн-переводы всегда дешевле, чем в отделении того же банка. Например, за отправку перевода через личный кабинет на сайте или через мобильное приложение с вас возьмут 0,5–1%, в офисе банка — 1–2%.

Как правило, дешевле всего обходятся онлайн-переводы по реквизитам. В этом случае деньги проходят напрямую между банковскими счетами, минуя карточную платежную систему — не нужно отчислять ей часть комиссии.

Перевод с дебетовой карты на карту в другом банке, как правило, обходится в 1–1,5% от суммы, с кредитки — до 6%.

Скорость перечисления денег: несколько секунд, если перевод идет с карты на карту, в том числе разных банков. В других случаях перевод может занимать до 3 рабочих дней.

Через систему быстрых платежей (СБП)

СБП позволяет делать переводы по номеру телефона между клиентами банков, подключенных к этой системе.

Кому подойдет: людям, у которых есть счета в российских банках, привязанные к номеру телефона, а также доступ в онлайн-банк или банковское мобильное приложение.

Как сделать перевод: в меню приложения или онлайн-банка надо найти пункт «Перевод по номеру телефона» или «Перевод через СБП», ввести номер телефона получателя, сумму и выбрать из появившегося списка название банка, куда отправятся деньги.

Сумма перевода: по закону можно перевести максимум 600 000 рублей. Но банки могут самостоятельно снизить этот лимит.

Комиссия: переводы через СБП до 100 000 рублей в месяц бесплатны. Если сумма превышает этот предел, банки вправе брать комиссию до 0,5% от размера перевода, но не больше 1500 рублей.

Скорость перечисления денег: мгновенно.

Через одну из систем денежных переводов

Такие системы позволяют переводить деньги без открытия счета. У большинства из систем есть собственные пункты отправления и получения денег в разных странах. Кроме того, они обычно сотрудничают с банками, салонами связи, почтой — таким образом формируется обширная сеть пунктов, в которых можно как отправить, так и получить перевод.

Реестр операторов платежных систем, которые работают в России, можно найти на сайте Банка России.

Кому подойдет: практически всем. Особенно удобен тем, кто хочет отправить деньги за границу.

Как сделать перевод: для перевода наличных отправителю нужно заполнить заявку, внести в кассу деньги, получить секретный код и передать его получателю. Без него он не сможет забрать деньги. Для получения перевода также, как правило, требуется предъявить документ, удостоверяющий личность.

На сайтах многих систем можно отправить перевод с банковской карты на банковский счет получателя, в том числе зарубежный, или оформить получение наличными через отделение.

Сумма перевода: как правило, системы денежных переводов разрешают отправлять по России не больше 600 000 рублей в месяц. Для зарубежных стран лимит может быть еще ниже.

Комиссия: зависит от суммы перевода и страны назначения. В среднем по России и в страны СНГ это 1–1,5%, в дальнее зарубежье — 2–4%.

Скорость перечисления денег: от нескольких минут до 3 рабочих дней.

Через электронный кошелек

Через электронный кошелек можно отправить деньги на другой электронный кошелек, счет в банке или банковскую карту. В некоторых случаях адресат может получить наличные в офисе одной из систем денежных переводов. Но такая опция доступна, только если у оператора электронных кошельков есть соглашение с системой переводов.

Перед тем как заводить электронный кошелек, необходимо удостовериться, что компания-оператор входит в реестр Банка России.

Кому подойдет: тем, кто хочет делать переводы онлайн, в том числе без открытия банковского счета.

Как сделать перевод: нужно завести персонифицированный электронный кошелек или именной с упрощенной идентификацией.

Персонифицированный кошелек можно открыть только офлайн — в офисе компании-оператора или ее партнеров, при этом понадобится паспорт. Для именного кошелька с упрощенной идентификацией достаточно заполнить онлайн-анкету и указать в ней свои паспортные данные.

Анонимные электронные кошельки, при регистрации которых указывается только логин и номер телефона, для переводов не подходят.

Пополнить кошелек можно наличными через платежные терминалы компании-оператора, а также через банкоматы и отделения ее партнеров. Также легко внести деньги на кошелек с банковской карты через сайт оператора.

Отправить деньги получателю можно на его электронный кошелек или банковскую карту.

Сумма перевода: для кошельков с упрощенной идентификацией — не более 60 000 рублей за один раз и не более 200 000 рублей в месяц. Для персонифицированных кошельков лимит перевода — 600 000 рублей за один раз. При этом количество транзакций в месяц неограниченно.

Комиссия: операторы электронных кошельков часто устанавливают сложную систему комиссий за свои услуги. Размер комиссии может зависеть от типа кошелька, направления перевода — на кошелек или карту — и других условий. Он варьируется от 0 до 3%.

Скорость перечисления денег: между кошельками — мгновенно. Деньги с кошелька на карту или счет в банке могут идти до 3 рабочих дней.

Через «Почту России»

Один из старейших способов денежных переводов.

Кому подойдет: удобен тем, кто хочет отправить деньги в какой-нибудь небольшой населенный пункт в России, где нет банков, но есть почтовое отделение.

Как сделать перевод: есть несколько вариантов.

Вы отправляете деньги наличными через почтовые отделения, и адресату их выдадут на почте. Для этого понадобится фамилия, имя, отчество получателя и его адрес. Отправителю нужен только паспорт. Также можно отправить наличные на расчетный счет в банке — но вместо адреса получателя надо будет назвать номер его счета.

На сайте почты можно сделать онлайн-перевод со своей карты на карту другого человека или с возможностью получить эти деньги наличными в отделении.

Сумма перевода: наличными можно отправить до 500 000 рублей, если получатель сам придет получать их на почту. Можно заказать доставку денег на дом, тогда лимит перевода — 120 000 рублей. Безналичным способом можно отправить до 250 000 рублей.

Комиссия: складывается из нескольких частей. В зависимости от размера перевода придется заплатить 80–290 рублей за операцию, плюс 1,5–5% от его суммы. В некоторых регионах берут дополнительные местные комиссии.

Срок перечисления денег: от 2 до 6 дней.

Как не потерять деньги при переводе?

Какой бы способ вы ни выбрали, убедитесь, что компания-посредник работает легально. Проверить ее можно на сайте Банка России (нужно вбить в поисковую строку юридическое название, его обычно указывают на сайте компании). Если вы делаете онлайн-перевод, удостоверьтесь, что находитесь на официальном сайте компании, а не попали на сайт-двойник.

Может оказаться, что вы случайно отправили деньги не тому, кому собирались. Или наоборот, вам пришел неожиданный перевод от незнакомца. Что делать в таких случаях, можно узнать из статьи «Как вернуть деньги, которые вы отправили или получили по ошибке».

Источник: https://fincult.info/article/denezhnye-perevody-kak-eto-rabotaet/

Механика банковского перевода денег с карты на карту и по реквизитам. Нюансы, о которых вы точно не знали

Что является подтверждением денежного перевода?

Переводы денежных средств сегодня уже очень прочно вошли в нашу повседневную жизнь.

Порой, отправляя деньги своему приятелю или родственнику из соседнего города или даже другой страны, мы наблюдаем лишь отточенный до мелочей результат совершения операции – поступление денежных средств на счёт отправителя.

Мы совершенно не задумываемся о тех сложнейших и высокотехнологичных процессах, которые стоят за простой, на первый взгляд, операции перевода с карты на карту.

Кстати, ожидаемо, что переводы с карты на карту гораздо популярнее чем переводы со счёта на счёт (при том что второй способ гораздо дешевле первого). На это есть 2 причины:

  • При переводе со счета на счет необходимо заполнить достаточно много реквизитов счета, а именно ФИО владельца счета, номер счета, БИК банка и т.д. Это неудобно и занимает время
  • Нужно знать этот номер счета, которого нигде нет в открытом доступе. Необходимо заходить в личный кабинет, искать его там. Не у всех есть этот личный кабинет или не все умеют им пользоваться. Когда ты делаешь перевод кому-то другому, нужно просить, чтобы он нашел этот номер счета, выслал его тебе. Перевод превращается в целый процесс. Представьте, что вам нужно перевести 150 рублей таксисту Uber и вы начнете просить у него реквизиты счета, он просто выпадет в осадок, он такого понятия даже не знает. Тогда как номер карты доступен на обороте карты, его можно просто сфотографировать и скинуть отправителю средств. С номером телефона все еще проще.

Переводы с карты на карту или по номеру телефона намного проще для клиента и поэтому более популярны.

Сейчас, давайте разберёмся в технических тонкостях переводов денежных средств.

Переводы по реквизитам

Перевод со счета на счет по реквизитам — это старая технология, в которой задействован Центробанк, и там все строго и долго. Банк отправитель отправляет в ЦБ специальный платежный документ.

У Центробанка есть требования к этим документам, в частности, их можно отправлять только в рабочие дни и только в строго отведенное время — эти временные промежутки в банках называют «рейсами». До 2 июля 2018 года эти рейсы были строго фиксированы по времени.

Сейчас вместо рейсов в ЦБ теперь действует так называемый «сервис несрочного перевода»: переводы обрабатывают не в определенное время, а каждые 30 минут. То есть теперь банкам не нужно ждать специального рейса, чтобы сделать перевод.

Механика работы

Центробанк в свое рабочее время получает платежный документ, проверяет данные и, если все в порядке, подтверждает перевод. Соответствующую информацию ЦБ передает в банк-получатель платежа.

Банк-получатель проверяет данные человека, для которой предназначен перевод, и перечисляет деньги на его расчетный счет. Если в реквизитах есть ошибки, перевод попадает в список «невыясненных платежей».

Если за пять рабочих дней получателя так и не найдут, деньги вернут обратно отправителю.

В схеме перевода со счета на счет – максимум три участника, банк отправитель, банк получатель и ЦБ, посредники не вовлекаются. Технология обкатанная, пусть не быстрая, но дешевая, поэтому как правило Банки ничего не берут за такие переводы.

Переводы с карты на карту

Переводы с карты на карту (они же p2p, card2card, c2c) – это способ перевода денег в Интернете между физическими лицами с использованием реквизитов банковских карт. Для перевода необходимо иметь свою банковскую карту и номер карты получателя. Или только номер карты получателя, если перевод происходит из личного кабинета.

Как это работает здесь?

Для начала рассмотрим участников процесса

Банк-эмитент карты отправителя и карты получателя, т.е. тот банк который выпустил карты отправителя и получателя (прим. банки могут быть разными).

Банк-эквайер — банк осуществляющий прием реквизитов банковских карт и осуществляющий процессинг перевода — взаимодействие с платежными системами, проверку на мошенничество и тд.

Банк-эмитент и банк-эквайер могут быть одним и тем же банком, а могут быть и разными (прим. на практике, все три банка могут быть разными.

У отправителя может быть карточка Банка А, у получателя платежа может быть карта Банка Б, и воспользоваться сервисом переводов с карты на карту отправитель может от третьего Банк В).

Платежная Система (ПС, например, VISA, Mastercard). Когда мы совершаем перевод с карты на карту и вводим реквизиты карт отправителя и получателя, банк-эквайер не знает, что это за карты и каким банкам они принадлежат и обращается к ПС (т.к.

у ПС есть юридические взаимоотношения со всеми банками членами ПС и вся информация о том какие карты какими банками были выпущены). Также ПС выполняет функции клиринга (прим.

клиринг — безналичные расчёты между странами, компаниями, предприятиями и банками за поставленные, проданные друг другу товары, ценные бумаги и оказанные услуги) и т.к.

деньги фактически приходят на счет в банке только на следующий день — является гарантом того, что деньги точно придут, что позволяет зачислять деньги на карту физ. лицам мгновенно не ожидая завершения расчетов.

Сервис-провайдеры (IPSP). Представьте, что вы не очень крупный банк и хотите предоставить своим клиентам возможность переводить деньги с карты на карту у себя в интернет-банкинге. Для этого вам потребуется:

  • пройти сертификацию PCI DSS (прим. PCI DSS — стандарт безопасности данных платёжных карт, состоит из 12 правил передачи, харнения и обработки данных держателей карт)
  • получить лицензии VISA\Mastercard
  • провести доработки на процессинге
  • разработать интерфейсы и т.д.

Все это стоит довольно существенных денег, которые маленький банк очень долго будет отбивать на комиссиях с переводов, и возможно не отобьет никогда. В этом случае на помощь приходят сервис-провайдеры — это компании, которые уже все это сделали. Предоставляют сервис они бесплатно, а зарабатывают на комиссии с переводов. Один из игроков на этом рынке – Best2Pay

Верхнеуровнево процесс перевода выглядит следующим образом:

Разберём диаграмму по этапам:

  1. Отправитель вводит реквизиты перевода (данные карт, сумму и т.д.)
  2. Если банк малый и пользуется услугами сервис-провайдера, данные передаются к нему. Если банк крупный и создал своё программное обеспечение, этот шаг пропускаем.
  3. Реквизиты передаются в банк-эквайер.
  4. Банк-эквайер инициирует перевод обращаясь в платежную систему и пересылая ей реквизиты перевода
  5. Платежная система определяет по номеру карты банк-эмитент карты отправителя и отправляет в банк запрос на перевод
  6. Банк-эмитент проводит авторизацию – перенаправляет отправителя на страницу ввода 3DS (смс или push-уведомление с кодом)
  7. Отправитель вводит проверочный код
  8. Банк-эмитент карты отправителя отправляет ответ в платежную систему о том, что авторизация проведена успешно
  9. Платежная система отправляет запрос в банк-эмитент карты получателя на зачисление денежных средств на карту получателя
  10. Банк-эмитент карты получателя зачисляет деньги на расчетный счет получателю

Как видим в переводе p2p огромное количество посредников, комиссия за p2p-перевод состоит из:

  1. Комиссии ПС — комиссия которую взимает ПС за то, что выступает связующим звеном между всеми банками и осуществляет клиринг. Но если перевод осуществляется между клиентами одного и того-же банка (или в некоторых случаях одного и того же процессинга), то запрос на авторизацию в ПС не идет и соответственно для банка такие переводы бесплатны (но это не значит, что они будут бесплатны для клиентов).
  2. Комиссии банка-эквайера — банк-эквайер получает свою долю от комиссии ПС за то, что непосредственно оказывает услугу по переводам, поддерживает инфраструктуру и тд. Таким образом стимулируется развитие рынка безналичных переводов.
  3. Комиссии сайта, на котором расположен сервис p2p-переводов. Если вы переводите деньги, например, на условном сайте «переведиденьги.рф» или какого-нибудь маленького банка который не является эквайером, то как правило сайт\банк тоже зарабатывают небольшой процент на каждом переводе.
  4. Комиссии сервис-провайдера за посредничество (если он есть).

Исключение платёжных систем из схемы

Основную комиссию забирает себе ПС. Чтобы выключить ее как посредника из процесса перевода в разных странах внедряют разные механизмы. В России – это система быстрых платежей.

Система быстрых платежей (СБП) – сервис, который позволяет физическим лицам мгновенно (в режиме 24/7) переводить деньги по номеру мобильного телефона себе или другим лицам, вне зависимости от того, в каком банке открыты счета отправителя или получателя средств. Для этого необходимо, чтобы эти банки были подключены к Системе быстрых платежей.

В этом случае функцию ПС как хранителя данных обо всех счетах всех клиентов берет на себя ЦБ. Он знает в каких банках у этого номера телефона открыты счета и дальше процесс примерно такой же.

С 1 января 2020 года ЦБ начнёт брать с банков комиссию за использование Системы быстрых платежей, которая позволяет клиентам разных банков переводить деньги друг другу по номеру телефона.

Банки, в свою очередь, начнут брать комиссию с клиентов. Регулятор планирует брать 1-6 рублей за перевод в зависимости от суммы — комиссию будут платить поровну банки отправителя и получателя.

ЦБ при этом может ограничивать размер комиссии, которую будут брать банки с клиентов.

В Европе это директивы PSD2 и PISP, с помощью которых этим посредником вроде ПС или ЦБ может стать любой игрок с простейшей лицензией. Несмотря на то что директивы совсем молодые уже около трёх тысяч игроков получили эти базовые лицензии.

Ключевой тезис PSD2: банк будет обязан предоставить провайдеру платежных услуг финансовую информацию о клиенте и списать деньги с его счета, даже без заключения отдельного договора. Достаточно всего лишь поручения клиента.

Таким образом система договорных отношений заменяется на простой автоматизированный алгоритм обмена информацией. И что немаловажно, ключевую роль начинают играть провайдеры платежей, а не держатели средств, то есть Банки.

Говоря простым языком, Вы можете создать свою PISP (Payment Initiation Service Provider) и Ваши клиенты смогут осуществлять через Вас платежи со своих расчетных счетов в Банках, не спрашивая их разрешения.

Переводы между странами

Переводы между странами. Тут подключается SWIFT. Примерно как с переводами на счет внутри одной страны, но поскольку нет единого регулятора. Переводы осуществляются с помощью банков корреспондентов.

В глаза бросается сразу много посредников, каждый из которых может брать комиссию.

Первая из неожиданностей, которые подстерегают отправителей SWIFT-переводов – это возможная дополнительная комиссия. Будет эта комиссия или нет – зависит от страны, в которую вы переводите деньги, и от политики ценообразования банка, в который вы пришли оформлять перевод.

Иногда перевод может идти через 2-3 банка – все зависит от сети корреспондентских отношений банка-отправителя. Чем больше посредников, тем выше тарифы. Как правило клиент не знает об этой комиссии до тех пор, пока перевод не дойдет.

Плюс происходит конвертация между счетами, например, вы переводите рубли на долларовый счет, курс конечно будет не самым приятным.

Эту ситуацию пытатаются изменить многочисленные игроки, например Transferwise.

Сервис базируется на технологии peer-to-peer (одноранговая сеть). У Transferwise открыты счета в банках по всему миру. Например, если вам нужно отправить деньги из Канады в Украину, то вы делаете перевод на счет Transferwise в Канаде, а Transferwise отправляет деньги получателю уже со своего украинского счета.

То есть, фактически деньги не пересекают границу, а просто внутри системы передается поручение выплатить с украинского счета средства на счет определенному человеку.

Такая схема работы позволяет осуществлять переводы существенно дешевле и быстрее по сравнению с традиционными международными банковскими переводами.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/mehanika-bankovskogo-perevoda-deneg-s-karty-na-kartu-i-po-rekvizitam-nyuansy-o-kotoryh-vy-tochno-ne-znali

Насколько надежна электронная квитанция

Что является подтверждением денежного перевода?

Является ли чек из мобильного банковского приложения официальным доказательством проведенной операции? Этот вопрос интересует многих, и сейчас мы ответит на него.

Мобильные банки становятся все популярнее среди россиян – ими пользуется каждый третий житель страны. Аналитический центр Национального агентства финансовых исследований (НАФИ) провел специальное исследование, в рамках которого изучили переводы физических лиц.

С помощью банковского приложения соотечественники переводят друг другу деньги, а еще оплачивают покупки и коммунальные услуги с помощью банковского приложения.

Однако достаточно ли чека из мобильного приложения, чтобы подтвердить выполнение операции оплаты?

Всего лишь посредничество

Разумеется, использовать мобильное приложение для онлайн-оплаты намного удобнее, чем ждать в длинных очередях в почтовых отделениях, магазинах и так далее.

Традиционные бумажные платежки теряются, выцветают, в отличие от цифрового аналога, который можно, при необходимости, распечатать.

Популярная среди россиян финансовая организация разместила на своем сайте информацию о том, что электронные чеки являются полноценными платежными документами.

Однако эксперты утверждают, что это не совсем соответствует действительности. При совершении покупки вы получает чек не от банка, а от продавца. Чеки печатаются на специальном аппарате, у которого имеется фискальная (налоговая) память – данную опцию использует налоговая служба.

Учет наличных как раз и являлся основным предназначением кассовых аппаратов с момента их появления. О электронных платежах тогда еще никто и не слышал, не говоря уже о вытеснении ими платежей реальными деньгами.

Однако чеки полностью сохранили функцию оформления договора, и, если вы обратились в магазин за гарантией, продавец может потребовать реальный чек.

При этом документ, полученный вами от банка по электронной почте, не является кассовым чеком. По сути, банк выполняет функцию посредника, перечисляющего деньги. Выполнив операцию в мобильном банке, вы получаете документ, который называется «чек по операции». В нем не содержатся реквизиты кассового чека, а указаны лишь время, сумма и получатель платежа.

Даже наличие распечатанного чека из мобильного банка не является подтверждением совершения операции. Ведь с помощью современной печатной техники можно подделать любую квитанцию.

Подтверждение платежа

Как поступить в ситуации, когда вы оплатили товар или услугу в мобильном банке, а получателю средства так и не поступили? Стоит иметь в виду, что каждая организация вправе самостоятельно решать, принимает ли она квитанции из банковского приложения в качестве доказательства проведенной платежной операции.

Соответственно, у компании есть право не принимать чеки из мобильного приложения. Однако не стоит отчаиваться – вам не придется оплачивать коммунальные услуги еще раз. Эксперты рекомендуют обратиться в банк, через приложение которого был осуществлен платеж.

Вы можете предъявить чек из мобильного приложения в банке, чтобы подтвердить сам факт осуществления платежа.

Если у вас нет чека, то нужно написать запрос в банк, и там проверят совершение операции денежного перевода, а также объяснят причину задержки платежа и укажут место нахождения денежных средств.

Запрос клиента также является достаточным основанием для проведения внутренней проверки в банке, чтобы выяснить, не произошло ли сбоя в осуществлении операции. Если организация не получила денежные средства на счет из-за сбоя в работе банковской системы, но соответствующая сумма была списана со счета клиента, деньги будут ему возвращены.

Проведение внутренней проверки банка позволяет оперативно установить, где находятся «потерянные» финансовые средства.

Однако, если проверка покажет успешное осуществление денежного перевода, значит, что проблемы с получением денег возникли именно у конечного получателя, то есть, управляющей компании.

Для того, чтобы факт оплаты был успешно доказан, необходимо наличие банковского поручения, в котором указана дата списания денежных средств с вашего счета. Документ обязательно должен быть подкреплен печатью финансовой организации и подписью операциониста.

Выполнив эти условия, вы можете быть уверены, что онлайн-оплата будет принята управляющей компанией.

Решение проблемы через суд

Оксана Васильева, заместитель руководителя департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при Правительстве Российской Федерации, уточняет, что организация, которая не признает чек из мобильного приложения в качестве документа, подтверждающего выполнения платежа, обязана принять выписку с расчетного счета, на которой есть банковская печать. Если такое произошло, у потребителя есть право жаловаться в органы государственного жилищного надзора, Роспотребнадзор, прокуратуру или напрямую в суд.

Шансы того, что чек из мобильного банка будет признан судом в качестве платежного документа, достаточно высокие. Соответствующие прецеденты имеются – при рассмотрении одного из гражданских дел судом в качестве доказательства был принят чек, распечатанный из онлайн-банка.

Гражданин подал иск к Министерству финансов в лице УФК по Костромской области. Речь шла о компенсации морального вреда, полученного в результате ненадлежащих условий содержания в учреждениях УФСИН по Костромской области. К исковому заявлению был прикреплен чек, распечатанный через мобильное приложение – документ должен был подтвердить оплату государственной пошлины.

Однако в суде не приняли заявления и оставили иск без движения. В результате оставление иска без движения было успешно обжаловано данным гражданином, который сослался на Положение о правилах осуществления перевода денежных средств, утвержденное Центробанком России.

В данном положении говорится о подтверждении электронного перевода и о списании с банковского счета денежных средств через извещение в электронной форме.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзен

Источник: https://lovizaim.ru/news/naskolko-nadezhna-elektronnaya-kvitanciya/201905017/466

Пришло письмо на эл. почту о переводе денег – как реагировать?

Что является подтверждением денежного перевода?

Приветствую!

На электронную почту приходят самые разные сообщения, не обходится и без писем финансового плана.

В которых, в частности, утверждается, что вам была переведена некая сумма денег, оставлено наследство от дальнего родственника, живущего заграницей и т.п.

Довольно часто данные сообщения подкрепляются выписками о переводе фин. средств, которые прикладываются к письму или приходят в одном из следующих писем.

Давайте рассмотрим цель данных писем и то, какова должна быть ваша реакция на всё это.

Письмо «вы получили перевод в размере…»

Электронное сообщение с данной темой достаточно часто встречается, причём в сообщении, как правило, фигурирует банк «Associated Bank». Несмотря на то, что таковое финансовое учреждение действительно существует, оно по факту не имеет ничего общего к тем письмам, которые рассылаются пользователям.

Сами же письма могут быть как на английском, так и на русском. В последнем случае складывается впечатление, что текст был переведён с английского с помощью переводчика и отсюда возникает его топорность и сложность восприятия.

Зачем присылаются данные письма?

Стоит сразу сказать, что указанные в эти письмах суммы денег, наследство и тому подобные вещи вы получить не сможете, потому что цели этих «переводов на крупные суммы», «получения наследства от далёкого родственника», «заявок, что якобы одобрены на перевод денег» и прочих «супер уникальных предложений» вполне определённые:

  • Классическая СПАМ рассылка – письма, привлекающие внимание обещаниями о быстром обогащении (казино, биржи, опционы и прочее) лучше обходить стороной, не переходить по размещённым в письме ссылкам! Финансово обогащают они только создателей подобных средств «заработка» и тех, кто это всё рекламирует посредством массированных рассылок огромному количеству пользователей. Необходимо понять простую истину – действительно приносящие деньги решения в рекламе не нуждаются.
  • Манипуляция жертвой – доподлинно известно, что некоторые люди эмоциональны и весьма внушаемы. И если такой человек откроет письмо, увидит осуществлённый перевод, выигрыш или ждущее его наследство, то он на эмоциях может выполнить те действия, что описываются далее в письме, дабы увидеть ожидающее его «привалившее счастье».
    Вот только для получения якобы «причитающегося» необходимо сделать дополнительные вещи, прислать сканы своих документов, перевести некоторую сумму на якобы доставку выигрыша, наследства и т.п. Никогда не делайте этого, т.к. ваши документы могут быть использованы злоумышленниками, к примеру, получения кредита. И, само собой, не переводите деньги.
  • Распространение вирусов – к некоторым таким письмам прикладываются на первый взгляд безобидные файлы, якобы документы и прочее. Ни в коем случае не запускайте и не открывайте их без предварительной проверки антивирусом (если у вас его нет, то можете проверить On-line антивирусами). Особое внимание стоит уделить прикреплённым файлам, что имеют расширения, которые не свойственны для документов exe и всевозможные архивы (zip, rar и т.д.). Эти файлы страшны тем, что при их запуске вы, возможно, ничего и не заметите, но система будет заражена вирусом или другим злонамеренным ПО.

Способов «добычи» этих данных превеликое множество:

  • Возможно, вы вписали адрес своей электронной почты с соответствующее поле на каком-либо сайте, форуме, социальной сети, дабы другие его могли видеть. Но ваш адрес также может увидеть и специально созданный робот, который просматривает десятки тысяч страниц и «выцепляет» указанные адреса электронной почты.
  • Интернет сайты и сервисы подвергаются взломам, страдают как небольшие сайты, так и крупные порталы. И последствием взлома может являться «утечка» электронных адресов зарегистрированных пользователей, база которой в конечном итоге продаётся злоумышленникам.
  • Некоторые нерадивые владельцы интернет сервисов сами продают адреса электронной почты своих пользователей. И этим дело может не ограничиться, если для пользования сайтом\сервисом  требовалось указать номер телефона, то база этих номеров также может быть продана. Впоследствии на эти номера отправляется смс спам и происходит обзвон менеджерами по продажам.

Как реагировать на письма о денежных переводах, наследстве и т.п

Такие письма не стоит даже открывать. Если же ваше любопытство перевесило все разумные доводы и вы открыли данное письмо, то не вздумайте выполнять описанные там действия, переходить по размещённым там ссылкам, открывать прикреплённые файлы. Ваша безопасность в ваших руках.

Для данных электронных писем существуют спам фильтры, которые отлично отсеивают подобные «письма счастья» у большинства провайдеров электронной почты, но некоторый процент всё равно проскакивает и оказывается во входящих.

Для этих случаев можно воспользоваться фильтрами. Универсальной инструкции по их настройке и применению нет, т.к. у каждого сервиса электронной почты свои особенности. Обратитесь к справочной документации той службы, от которой у вас электронный ящик, или просто обратитесь в службу поддержки, где вам расскажут, как правильно блокировать «мусорные» письма.

На этом всё. Более не должно оставаться вопросов, что за письма с переводом денег, получение наследства и т.п. вещами вам время от времени приходят на электронную почту. Теперь вы знаете, что делать со всем этим и как оградить себя от подобного «мусора».

Источник: https://it-actual.ru/e-mail-message-about-money.html

Ответы адвоката
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: